1号专线是什么

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1、什么是1号专线？
1号专线是平台针对重点及潜力商家1号位提供的专属客户经理服务，1号专线客户经理会帮助商家解决店铺经营过程中遇到的各类问题（如活动报名障碍、商品下架处罚、纠纷判责申诉、疫情报备等），帮助店铺管控经营风险，承接店铺经营发展需求，为商家提供更便捷、快速的服务保障。

2、如何加入1号专线？
1号专线目前为邀约制，仅针对邀约商家定向开放，邀约商家可以直接点此进入完成认证。
如您未在邀约范围，建议关注后续通知。

3、加入后如何联系客户经理？
如您已经加入1号专线，您可以直接通过绑定的钉钉搜索【1号专线客户经理】反馈店铺经营问题和平台建议。我们会有专人对接服务。

温馨提醒：
如您已经是1号专线认证商家，在您店铺经营过程中有任何问题，都可以随时联系您的专属客户经理求助。

 

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