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淘宝号码保护有必要开吗

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发表于 2023-2-14 21:00:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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为了能更好的保护好消费者的隐私,现在也开始对淘宝号码进行保护了,但是开通这个功能是否有必要呢?如果不想要这种保护,又该怎么取消呢?

淘宝号码保护有必要开。

淘宝订单号码保护的作用是保护用户信息。

订单号码保护功能其实就是呼叫转移技术的加强版,其本质是平台知晓用户号码的前提下,采取对用户个人信息的保护手段。

订单号码保护功能进行了对用户信息的脱敏处理,无论商家还是快递员都无法得到真实的手机号。每逢各种购物促销节点的批量发送营销短信再也不会困扰到消费者。

怎么取消?

用户隐私面单上的虚拟号由11位主机号加4位分机号组成。快递员拨打虚拟的11位数主机号,并根据提示音输入4位数分机号,就可以联系到收货人。

收货人如需回电,可点击虚拟号进行回拨,两方均显示虚拟号。快递被存放在快递柜后,取件码由官方App下发到虚拟号上,下单用户也可通过“淘宝-订单详情”查看。

目前,淘宝已向快递公司提供了订单号码保护功能使用指南,帮助培训快递员尽快掌握该功能的用法。同时,为避免误操作,淘宝官方面单也将突出提示该订单使用了虚拟号码。

淘宝小二介绍,订单号码保护功能虽然看上去可由手淘用户一键开启,却是阿里巴巴与1400多家第三方生态合作伙伴共同完成的一项“重量级”升级改造;

其中涉及消费者下单、订单处理、物流履约末端链路等多个环节,需要打通多家生态服务商应用、商家自研系统、快递公司、物流网点、快递柜等复杂链路,并进行快递员的宣导培训等,更要全面考虑到淘宝生态中类目众多的商家,功能上线后仍会不断优化完善。

安全专家建议广大消费者尽快开通号码保护功能。但为了保障用户的自主选择权,平台也提供了取消号码保护的功能入口。

用户只需在提交订单页下方取消“号码保护”勾选,或者在“我的淘宝->设置->隐私->订单号码保护”页面关闭“订单号码保护”服务即可取消。

 

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