淘宝上的运费险在哪里买

老y

在淘宝上面购物，经常会遇到对商品不满意，需要退换货的情况。这时候就会产生运费的问题，有些消费者会因为运费问题与商家产生纠纷，为了解决这个问题，平台推出了运费险的功能，这样能帮消费者“报销”一部分运费，那么淘宝上的运费险在哪里买？

一、淘宝上的运费险在哪里买？

对于卖家来说：登录淘宝卖家账号，进入淘宝卖家中心，在卖家中心里找到消费者保障服务，然后可以找到运费险，输入账号支付密码，点击就能开通运费险了。开通运费险是不需要钱的，之后在每笔订单成交后，保险公司会自动从卖家账户里扣除一笔运费险的费用。

对于卖家来说：当在购物的时候，提交订单前先检查一下店铺有没有赠送运费险服务。如果有赠送，那么就可以省一笔钱了。如果没有赠送，可以看到订单页面会有一个购买运费险的选项，它会提示保费是多少钱及可以赔付多少钱的运费，然后勾选一下就可以买了。

二、如何赔付？

1、首先打开【淘宝】，接着点击【我的淘宝】选项，选择【待收货】。

2、找到要赔付运费险的订单，选择【运费险】的字样。这里支持运费险赔付必须要有【已出单】的字样，否则代表没有购买运费险，没办法赔付。

3、点击【增加赔款】，系统会自动跳转到支付宝赔付界面。

4、找到该笔订单的【理赔服务流程】，看是不是要上交图片或者其他资料。

5、在进行退货退款时候，就能看到系统自动帮垫付所支出的【运费险】。

6、最后在支付宝中的【服务提醒】中能够看到【运费险赔付成功】字样。

虽然淘宝运费险只能赔付首重的运费，但是对于大多数商品来说完全够用了，即使不够用，能够节省十几块运费也是非常划算的。

 

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