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淘宝/天猫直通车是淘宝、天猫卖家非常重要的营销工具;其中的直通车无线端,则在移动互联网时代,发挥着越来越重要的作用。
1、通过投放带来直接销售额和利润
这个容易理解,投入带来直接收入,这是最直观的作用,不过,在竞争激烈的情况下,广告投放直接获取利润难度越来越大。
2、享受无线红利
我们看下面的数据:
这是一个内衣类目商家的直通车报表数据(一个月,计划报表)。各计划无线出价的折?扣设置最少都是PC出价的150%以上,但我们在报表里看到的是,移动设备平均点击单价只有PC点击单价的二至三成,为什么呢?有同学说,这不科学啊……好吧,我们把它看作是相关方面给无线的“红利”好了。所以,报表中ROI也远好过PC,都在其两倍以上。
要说明的是,不是所有帐户,无线效果都能像这样明显好于PC,但移动设备投放目前存在“红利”,则是不争的事实。这个“红利”啥时候会消失?不知道。重要的是,在它还存在时我们一定要牢牢抓住它。
3、打开无线之门,把握移动互联网趋势
其实,前面两个作用相对都没那么重要,无线端直通车的真正目标,是要把握住现在移动互联网的大势,打开无线之门。大家一定要警醒!我们以前老在说,移动互联网是趋势;现在呢?不止是趋势,而且就是当下!2014年,淘宝、天猫在无线端的表现,均已超过PC端。我们再看下面这个例子:
这是2014年秋季,数据魔方显示的女装销量TOP级某宝贝流量来源数据(7天),PC端UV3万多人;而无线端UV有30多万,足足是PC的10倍!而且全是免费流量为主。
那么问题来了,怎么做到跟这个一样?……当然是要用推广来催化。我们的直通车无线端真能挑起重担,引爆无线流量么?
直通车引爆无线流量的原理是,通过无线端推广,能快速增加无线端的销量等重要的搜索权重。实践也证明,通过无线直通车的应用,确实能快速改变店铺在无线端的表现。
下图为某店铺,2014年6月18号的数据,当时PC与无线UV比是1.3:1,销售比是1.5:1,当然直通车也是PC流量高过无线流量;
然后有意识地对无线直通车进行了大幅度的优化调整,仅仅一个月后,无线直通车访客从原来小于PC,到后来无线直通车访客是PC的3倍,并且带动各项免费流量的增长,从而使PC与无线总UV比从1.3:1反转为1:1.8,PC与无线的销售比从1.5:1变为1:1.5,完全掉转过来了。
这家店对无线的投入一直在持续,以无线直通车为主力,加之辅以麻吉宝、无线钻展等其他无线营销工具,也就几个月时间,最近的数据,无线端销售已占整体的3/4,且整店日均销售额和利润也已翻了几番。免费流量部分,增长最快的无线搜索流量也已经稳定为PC的4倍了(按UV计)。整体而言,以加大无线直通车推广为主来引爆无线,进而实现店铺这家店对无线的投入一直在持续,以直通车无线端为主力,加之辅以麻吉宝、无线钻展等其他无线营销工具,也就几个月时间,最近的数据,无线端销售已占整体的3/4,且整店日均销售额和利润也已翻了几番。免费流量部分,增长最快的无线搜索流量也已经稳定为PC的4倍了(按UV计)。整体而言,以加大直通车无线端推广为主来引爆无线,进而实现店铺快速发展的目的顺利达成。下图为刚截的此前7天销售构成图:
OK,那做好直通车无线端最重要的是什么呢?
★最重要的,是制定好合理的战略规划!
要点1:战略上,要高度重视直通车无线端推广
这个特别重要。有人按默认的无线设置去开车,不做特别优化,完了一看数据,无线推广流量不多,效果也不是很理想,就不重视了。其实,效果差通常只是没有优化到位而已(直通车质量是讲持续优化的,这点很重要!浅尝辄止带来的数据参考价值有限)。直通车无线端做得好的话,流量能超过直通车PC端,效果一般情况下也不会比PC差,我在多个类目多店铺的操作经验无一不是这样。
要点2:规划的制定要科学
在制定无线战略前,一定要做好详尽的分析,收集足够的数据,包括行业的、竞争对手的、自己的各方面数据,根据自身的资源能力等,制定切实的销售目标,再进行相应流量的规划、进而制定详尽的投放路径和策略。
很多人很烦“战略”,“规划”这样的字样,讲这些的时候,经常有人会喊:老师,这些太空了,能不能讲点“干货”?。。。其实,小到个人每天的时间规划,再大点,比如产品生命周期的规划,再大到店铺的长远战略规划,都是事半功倍的关键点所在。限于篇幅,今天无法呈现完整的规划制订过程,窍门就是有意识地多去实践,做多几次规划、通过实际反馈检验规划的质量,慢慢就能找到感觉了。
要点3:战略执行要坚决
直通车推广优点之一是有详尽的效果数据,可是如果只知僵硬的去追求效果指标,也会出问题。注意,战略上,我们不能过多去纠结ROI之类的效果数据,战略为王!一定不能因短期效果数据而对战略摇摆,这点特别重要。举个栗子,直通车ROI为3和ROI为10,对店铺来说哪个更好?请认真想一想再回答。
跟一般人想的不一样,通常,ROI为10不一定好于3,不同的ROI目标所圈定的流量和销售规模不同,对店铺整体效果影响非常大,长期看甚至能有天壤之别。
最后想说的是,2015的淘宝江湖,已经不是那种凭运气就能做好电商的时代。牛店更多是规划出来的!与大家共勉。
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