淘宝报备是根据店铺的情况跟平台这边递交信息,当然,淘宝二次报备这个有些人也是首次听说,所以,不太知道它是什么意思?不过做淘宝难免也会遇到各种情况,所以,了解下这个很有必要。
一、淘宝二次报备什么意思?
就是二次提交信息,如果店铺有延迟发货的问题,通常在首次报备后,后续又要重新报备所以,这也就是二次报备。
二、淘宝怎么报备?
1、进入【营商保产品】-【报备】-【不可抗】;
2、根据问题选场景;根据事件类型,在产品页面选择“预报备/紧急报备”,后选择“具体场景”,点击“下步”进入填写报备信息;
3、目前不可抗产品根据不同场景,报备方式可支持:全店报备/商品报备/收货地区报备/订单报备;
三、怎么紧急报备延迟发货?
1、从官方主站进入后台管理,登后台,然后在左侧找到【订单管理】。
2、从订单管理找到【延时报】点击进入到设置界面。里面有【预报】和【紧报】。
3、在订单1天内可设【预报备】,在1天后只能设置【紧报】,点【新增报备单】。
4、新增报备单明细设置,依次填写时间,特殊事项原因,备注,报备证明图片,然后点击【确定】按钮。
5、特项原因和证明图是决定审核是否通过的主素。
6、【新增单】对于已生成单,因某些因素造成的不能按约定发时,可使用紧急报,审过后的提报单,免责。
7、依次填写紧急单号,特项原因,报备证明图片,上传完毕后点击【确定】按钮即可。
淘宝二次报备就是关于发货的首次延迟报备后,再次跟平台这边提报情况,这样平台才会处罚商家,所以,如果遇到了特殊情况,大家可以再次跟平台这边进行报备,平台也能清楚店铺的情况。
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