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标题: 京东标准达超时怎么赔付 [打印本页]

作者: 老y    时间: 2022-12-28 21:00
标题: 京东标准达超时怎么赔付

在京东上很多买家下单后都希望自己的商品能够快点到货,但是在京东上有很多商品的配送时效是标准达,所以速度可能没有想象中那么快,有时候甚至会出现超时的情况,那么这时候应该怎么赔付呢?

京东标准达超时怎么赔付?

默认系统自动赔偿,不需要单独申请。

由于非客户责任造成超过“京准达”服务预计送达时间的,签收后系统将自动返还您已经支付的京准达运费,并额外赠送一定数量的京东京豆。

赔偿金额到账消息:请关注京东APP客户端右上角【消息】或京东微信公众号推送信息。

若您下单后订单被拆分,如果其中一个或部分被拆分的子订单由于非客户责任造成超过“京准达”服务预计送达时间的,我们将只返还您该子订单对应的京准达运费,并赠送一定数量的京豆。返还运费金额及赠送的京豆数量根据被拆分的子订单中的京准达运费不同而有差异,具体以实际到账金额为准。

京准达赔付规则介绍:

赠送的京豆数量按订单维度计算,若订单进行了拆分,按照拆分后的订单维度计算:

1. 大件商品订单统一赠送1000个京豆;

2. 中小件商品订单赠送与京准达服务费对应的京豆,比如您京准达运费为6元,将赠送您6*100=600个京豆;

3. 若您支付京准达服务费为0元,也将赠送您100个京豆;

京准达服务有哪些?

当然,京准达的配送服务,我觉得还离不开一点,就是京东物流的物流网络以及智慧物流仓的布局。

如今,京东物流网络已经覆盖到全国,甚至已经推向了全球,京东物流仓在国内的众多城市都有其物流仓,可以方便不同地区的消费者在下单时,可以更快的收到货,并且京东智慧物流仓的布局,也已经开始向全国拓展,提升京东整体的配送效率。

“京准达”的配送服务,已经覆盖到国内仅近300个城市,光是“京准达”的物流网络就有三张,消费者在购买商品时,不论是什么品类,大件小件,都可以选择使用“京准达”服务,最高可在30分钟内。

京东标准达如果出现了超时的情况确实可以去申请赔付的,这时候只要去联系京东客服就可以申请赔偿了,京东客服一般会主动赔偿京豆的,大家可以多要一点,但是一定要和客服说超时对自己的影响有多大。






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