如何做好店铺日常维护进而稳定流量提升

yuetaodianshang · 发表于 2016-11-25 17:56:07

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淘宝针对新店铺新产品给予一定的支持，所以，对于一个刚起步的淘宝新店来说，也给了他们一个很大的店铺运营提升空间。但是，不管是对于新卖家还是老卖家，做好店铺的日常维护和运营维持店铺的流量稳定，都是非常重要的。那么，卖家应该如何做好店铺的日常维护，进而稳定店铺流量得到进一步提升呢?下面就一起来看看粤淘电商分享的办法都有哪些。

办法一、让新进来的流量更加有价值

首先，店铺的标题要定期优化。如果前期标题是结合产品相关类目、属性、同行相似宝贝，以及市场分析拟定出来的，那么，在累积了一定客户之后的后期宝贝标题优化中，卖家不仅要结合市场当前行业热搜词和宝贝自身特点，还要通过生意参谋去看买家通过什么关键词进来，其带来的转化情况如何来对标题进行修改和侧重优化。同时，卖家还可以看单品宝贝单天的关键词效果(生意参谋只能看一天，建议是下载策划成excel表进行统计，以便清晰了解)或者市场上别的相关数据软件。

其次，在店铺经营一段时间和累积一定的用户之后，卖家还需要经过直通车、钻展或者是淘客等推广工具来作为辅助引流，这部分是需要以精准的流量为主的，这样引入的新客源，能切入店铺的定位标签，其收藏加购能够提升店铺的权重，这些流量都是有价值的流量。

最后，关联营销也是提升流量价值的一种方法。在产品页面做关联销售，首先分析数据，针对性设置其关联宝贝，而不是全店宝贝页面都推荐同一组关联宝贝，卖家最好是根据产品本身来制定营销策略;买家通过主产品进到页面，可以说明对这类相似宝贝同样有意愿，那如果买家因为主产品的某些原因而不想购买，这时候，卖家推荐与主产品同类或相似的产品，留住买家继续游览，可以充分利用这个流量;如果买家通过主产品进来，买了件上衣，但是同样，可能他也需要一条裤子，就提高了一次性购买一套衣服的可能性，这对于卖家来说，提高客单价对于买家来说，省心省力，提高了用户体验。

办法二、增加买家下单的决心

1、找噱头，搞创意，做促销!很多卖家都会搞促销，这对于买家来说早已司空见惯，因此吸引力是比较有限的，所以卖家除了着重体现折扣价外，还可以找个给优惠的理由，而且是要让买家好奇，吸引，真正感受到有优惠，物超所值，紧迫感袭来!

2、评价的维护。随着销量的增加，评价的增加，中差评也会开始冒泡，维护好评价，能够很好的降低宝贝的跳失率以及转化几率的提高。但是并不是买家中差评，我们都是用返现来让买家修改评价，甚至要挟的，这种往往效果会适得其反，甚至在评论上对骂，互相尊重，自然能有所收获。

3、客户的态度。促使买家下单成交，除了产品页面价格吸引外，买家存在的不信任与不确定因素，往往是需要客服来引导的，所以这部分是非常重要的，客服的主要的责任就是认真倾听买家的想法，找到买家的需求，去解决，从而达到双方都满意。所以沟通很重要，就像加语气词跟不加，效果是截然不同的。

办法三、善于利用客户关系管理，维护进店客户

淘宝今年比较重点改版的客户关系管理系统，功能也逐步完善。第一，增加了比较多针对老客户与沉睡客户、流失客户等的分析，卖家可以针对这部分人群进行定向优惠，维护老客户提升回购几率;第二，在营销模块真假了购物车营销，卖家可以排序某款宝贝的加购，查看商品加购人群，来创建购物车营销活动。

如今的互联网是个大数据的时代，都说开淘宝容易守店难，卖家如果不针对数据进行细致分析和维护，不利用淘宝量身打造的工具做好日常维护，这将会很容易被后来者居上，并很有可能把你代替。如果不想被淘汰出局，找粤淘电商网店代运营是一种很好的方式，致力为你打造独一无二的店铺，寻找最适合卖家的运营方式，全方位托管帮助你做好网店日常维护!