唐人：互联网泛家装趋势下，齐家网如何进阶?

老y

作者简介：
　　唐人，我国电子商务协会装饰建材委员会副会长，我国家居家装电商研讨院首席专家，家居电商实践者与探究者，专心于传统家居公司的电商开展战略及施行。
　　2015年是职业剧变的一年，我总结是从家居电商开展改动为互联网泛家装开展。之所以提出这个改动，即是要提示每个有关公司在新的职业竞赛构造中敏捷断定自个的战略定位，并调整自个的战略战术，以习惯职业重构的改动，鄙人一轮的竞赛中占有有利位置。
　　这篇文章来剖析一下齐家网在互联网泛家装开展中是怎么调整自个的战略部署以完成自我进化的。
　　
　　一、齐家网战略定位的自我进化
　　我给齐家网的描绘是“家居电商老牌劲旅”。2013年之前，齐家网可谓是家居电商的鹤立鸡群。家居职业要做电商，也许会首要想到去齐家网挖人。
　　咱们都知道齐家网是做团购的。当然如今还在做团购，而且团购事务仍然仍是主营事务。
　　但齐家网不只仅只做团购。跟着淘宝的鼓起，线上商城因此变成简直所有人追逐的方针。所以齐家网也开端做商城。但齐家网创始人邓华金在公共场所坦言说，齐家商城是不成功的。
　　齐家网在这几年的开展中，也测验了很多项目是不成功的。比方说在移动端刚刚开端计划时的移动使用等。值得指出的是，和别的互联网公司高举高打只给自个涂脂抹粉所不相同，齐家网却很愿意把自个的失利阅历与别人沟通。无论是在对比私密的交际场合，或是几百上千人的职业大会上，我都听到过邓华金在诚实地讲述齐家网从前有过的失利阅历和阅历。
　　我也从前剖析过齐家商城不成功的因素：齐家网是做团购的，这是网站的定位，所以用户都是奔着团购来的。相对团购而言，线上商城明显没有更多的优势，因此也不也许发生更多的采购行动。
　　我把这个景象总结为“流量特点”，以为网站所依托的不只仅是流量，乃至不只仅是精准流量，而是流量来网站的意图是什么。就齐家网而言，流量来即是团购的，所以商城难有销量。
　　用这个“流量特点”的概念，我可以解说很多看起来好像“必定成功”的商业形式终究失利的因素。
　　齐家网在定位方面的另一个纠结即是建材团购与家装之间的联系。尽人皆知，家装是家居建材出售离不开的论题。记住齐家网本来的slogan即是“让装修像喝茶相同轻松！”做的是团购，落脚点却是家装。这即是定位的纠结。
　　这个纠结实践上是全职业的纠结，仅仅到了互联网泛家装年代，这个纠结才被解开。
　　在齐家网开展前期，家装有关的免费丈量以及装修讲堂是用来引流的，应当是团购的辅佐功用。可是装修的功用却实在是太重要了，因此在开展进程中也不断强大。所以在一段时间里，齐家网有三个根本并排的事务主题：齐家团购、齐家商城和齐家装修。
　　从外界看，这是齐家开展缺少清晰的战略定位。可是从齐家开展的轨道来看，这实践是齐家网在外界环境不断改动中的一种自我进化的进程 -- 在疾速改动的运营环境中不断去探寻公司开展的新方向。
　　我历来对立那种声称一个形式做究竟，从一个成功走向另一个更大成功的先知先觉。如果有这么的公司，那也是百里挑一。公司开展最中心的才干应当是习惯环境改动的自我进化才干。我有幸可以在一个互联网疾速开展的环境中去调查因为互联网化开展而愈加敏捷改动的职业重构，以及各类公司在这个疾速改动环境下的进化反响。
　　齐家网在互联网泛家装开展中的自我进化，明显给我供给了一个稀少难得的调查和研讨的样本。

　　二、互联网泛家装的应战和时机
　　2015年是互联网泛家装开展的元年。
　　我在2012年8月就提落发装花费“线上流量进口”的假定，并在此根底上在2013年6月提出了“家装电商”的概念，当然其时咱们还很难了解家装怎样做电商。2014年头家装电商开端鼓起，带动了全部职业构造的改动。为了非常好地描绘职业互联网化的重构，我在2014年6月又提出“泛家装电商”的概念，随后又因“互联网+”概念的呈现而改为“互联网泛家装”。如果说2012年和2013年我的观念还有那么一点“猜测”的成分，那2014年后格外是2015年开端我仅仅跟着互联网泛家装的开展来描绘时局了。
　　我常慨叹职业互联网化开展太敏捷了。
　　敏捷开展的互联网泛家装也给像齐家网这么的公司带来了应战和时机。
　　应战是明显的。曩昔齐家网的事务以团购为主，装修仅仅辅佐功用，而如今却是要敏捷构成以家装为龙头的泛家装事务形式，作为公司下一期间的首要战略，这肯定不是一件简单的事。关于像齐家网这么有必定前史的公司来说，要害的也许还不在于怎么构成新的事务才干，而是处理好新事务与团购及别的事务之间的联系。
　　时机也是明摆着的。职业开展迎来一个大的改动，互联网家装是一个全新的家装运营形式，谁可以抢先捉住开展的先机，谁就有也许在将来互联网泛家装开展的竞赛中抢先一步。
　　咱们看到一贯低沉的齐家网本年以来一再高调发布互联网泛家装开展战略。记住我从前参加的发布会就有5月份在上海的互联网全体家装平台的战略发布会，9月在福州的出资收买传统装修公司博若森的战略发布会，以及最近在北京举办的互联网家装2.0的战略发布会。
　　这一个个互联网家装的战略部署，实践也反映了齐家网在本年互联网泛家装敏捷开展的态势下战略不断调整及开展的轨道。相应地，咱们也调查到职业别的电商平台如天猫淘宝京东等在互联网泛家装方面的战略调整与计划。
　　亲历这场职业的大变革中，近身调查职业很多公司的战略朝着互联网泛家装的方向开展，确实是令人激动的。如今咱们还都在不断的战略探究和调整中，开展方向已根本清晰，但详细的战略战术也许还将阅历一个边开展边调整的探究期间。

　　三、齐家网互联网家装开展的优势
　　如今的互联网家装根本上有三股力气的参加：一是传统家装公司开发的互联网家装项目，二是新式的互联网家装公司，三是像齐家网这么本来电商平台。其间更多的是新式的互联网家装公司，而电商平台自个做互联网家装形式的却不多见。咱们这儿从线上引流、主材包的联系和运营、落地加盟和家装施工四个方面来初略剖析一下齐家网做互联网家装的优势。
　　首要是线上引流。咱们看到绝大多数所谓互联网家装公司，本来并不具有线上的引流才干。因此它们根本上仍是依托别的电商平台为自个进行线上引流。尽管我以为互联网家装运营形式下新的流量机制正在孕育构成中，但前期的疾速开展，有线上的流量支撑仍是非常重要的。这一点上，传统家装公司或新式互联网家装公司应当都不及齐家网。
　　咱们注意到，不久之前齐家网宣告停止线上为花费者介绍家装公司的事务形式，这应当也是为了非常好地把流量用来开展自个的互联网家装。
　　其次是主材包的联系和运营。这一点上，齐家网也许具有更大的优势。
　　尽人皆知，齐家网是做建材团购发家的，对资料品牌以及商品的了解应当对比体系，与资料商之间的联系天然不会生疏。加上这很多年进行建材团购，对家装资料的联系应当也归于对比简单做到的。在主材包的运营上，因为原有的团购运营全国性计划，以及在各地与本地品牌经销商之间的联系，有关于那些对外埠一窍不通的新式互联网家装公司而言，明显也有着较大的优势。
　　第三是落地加盟。互联网家装的疾速开展是依托各地加盟商的敏捷添加为根底的。齐家网团购本来就有30多个城市在运营，2014年开端的加盟形式又将齐家运营网点拓展到100家摆布。这么看，齐家网一是有现有运营城市网点的计划优势，二是有招商加盟的阅历和团队，别的再加上这些年齐家的品牌影响力，我想在落地加盟这方面齐家的优势应当仍是适当大的。
　　我最近在剖析互联网家装形式开展中提到了对加盟商的操控疑问，其间一个重要因素即是公司可以给加盟商供给满足的家装花费流量。从这一点来看，在将来开展中齐家网经过线上流量对加盟商的办理方面也有较好的优势。
　　最终是家装施工。这些年来，齐家网尽管不曾进入到施工的环节，但对家装工程是有基因的，也算是局中人。可是涉及到详细的家装工程，好像齐家网与传统家装公司比较要略逊一筹。齐家网也应当知道自个的缺点，所以找到了福州的博若森，出资收买了这家家装公司。我应邀参加了本年九月在福州举办的齐家网出资博若森的战略发布会，并见到了博若森的创始人左汉荣。给我的印象是：靠谱！左总总结出来的480个节点办理的办法，齐家派人将其编程体系化了。这是在施工环节传统与互联网的联系。这个体系使用妥当的话，应当可以较好地补偿齐家互联网家装运营中对工地施工办理的缺少。
　　从上面的剖析咱们可以看到，齐家互联网家装在开展中具有较大的优势。但其成功还需求依托精心的计划和详尽的履行，还需求遵从互联网家装开展的两大准则：耐久战与差异化。
　　最终值得格外指出的是，说齐家网在互联网家装开展方面具有必定的优势，不是说别的互联网家装公司就无法生计无法开展了。家装商场很大，每个互联网家装形式只需遵从耐久战和差异化的开展准则，踏踏实实地尽力，就可以开展强大。
　　互联网家装形式的开展，不要尽想着推翻，而是需求一步一步踏踏实实地做出来的。