我的小店是如何三个月到到5钻的

老y · 发表于 2015-10-16 15:49:00

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其实淘宝店很早就已经注册了，但真正开始运作是在今年的5月13号。以前也一直是在网上看看攻略之类的，却从未和同行卖家交流过。无意间进入到卖家论坛，发现有很多和我一样在期初无限迷茫的小卖家。所以突发奇想写下这个帖子，希望我有限的经验能给各位刚刚起步一筹莫展的卖家朋友一些帮助。当然我的经验可能也有很多不足之处，也希望大神们能够批评指出。不说废话了，赶紧给大家写干货先。
一、研究买家心理
当你的宝贝在该行业中有着众多竞争对手的时候，别人家同款或者类似款宝贝好评多、信誉优、价格还很便宜的时候咱们小卖家新上架的宝贝拿什么和别人竞争？或者说买家在有这么多可选择的情况下为什么还要选择咱们家？这个问题我觉得很值得我们思考，我就不替大家思考啦。在解决该问题上我的做法是：
1、做好宝贝详情页。
网上这类帖子很多大家可以自己搜索去看，实在不行看看大卖家的宝贝详情页，有时候拿来主义在前期对我们来说还是蛮管用的
2、主图、主图、主图重要的事情说三遍！
我就做过类似实验，图片同样的布景环境只是中间宝贝由黑色换为白色，点击量的效果差距还是蛮大的什么样的主图是好的这个我真说不好，宝贝不一样客户想要的展现方式恐怕也不一样了吧，自己多试才是硬道理。
3、客户沟通、服务质量。
这个其实是我们小卖家最基本要做到的，我的经验是与客户沟通多发表情，多学会用语气助词让自己的语言变得有更多的弹性比方说多用啊、呢、啦。这是我们卖家三宝真的很好用啊。
4、店铺活动。
店铺活动类型很多我就不一一介绍了。客户不是要便宜，而是感觉占了便宜。
5、价格。
你的宝贝在行业内有同款、或类似款得话最起码要做到价格和他们持平。这个我不是说和最便宜的持平，而是能赶上第一价格梯队就好。你不要说你宝贝质量比他们有多好，客户不管你这个，低端产品内有时候你比别人多个1毛，顾客都会把你PASS掉。当然如果你能通过宝贝详情页让顾客认同了你的产品质量，那就可以另当别论了。
二、注意你的宝贝上架时间
才上架的宝贝自然权重不高，所以不要再去竞争周六、周日、周内晚上这些高峰期了，意义真心不大。这个我也正在测试，现在测试的结果有两个时间段还算满意，早上6点-8点，下午2点-4点。
三、宝贝能点亮的权益图标尽量点亮
最简单的应该就是7天无理由退货啦、集分宝、信用卡支付。退货险慎开，特别是产品价值较低的宝贝。为什么要开这些呢，淘宝官方说可以增高你产品的展现量，这个我也没有实际去测量也不清楚。但可以肯定的是这些东西能为你的顾客带来购买信心，当这些家家都有，顾客经常见到的东西突然点开你的宝贝都没有了是空白一片，相信我大部分的顾客都会认为你是个黑户，那么只有再见了。
四、推广
这个也是大家最关心的问题了吧，我前期只用了淘宝客和站外流量推广。淘宝客由于是买家成交后才付费，很实用虽然我的淘宝客带来流量不高但是我觉得还是蛮值得一用的。（当然淘宝客流量不高也和我佣金百分比设定较低有关系啦）第二种就是站外流量推广，用哪一款软件我就不说了在卖家服务里面有很多自己去订购就好了应该都是大同小异。我只说下站外流量的效果，三个月来站外流量给我带来的转化率是0，是的你没看错。既然是0我为什么还要推荐大家去用呢，因为虽然站外流量是0但是基本带来的访问都属于深度访问，无形间这给我的宝贝也增加了一定权重能更多的引来站内流量。所以使用站外流量不是为了购买你的宝贝，而是为了增加你站内的访客量，而且效果极好。其实这种方式有点像咱们很流行的店铺互访。淘宝里只有更多的人看到你的宝贝，才会发生购买的可能。当然站外流量在前期是很好用的，但当你的店铺逐渐经营至后期每天都有相对固定的站内流量的时候，站外流量的作用也就慢慢变得微不足道了。
五、标题优化
对于标题优化这块在前期不知道大家是什么感觉，反正我是真觉得一筹莫展，这是因为我搞不清楚什么样的标题算是一个好标题。随着时间的推移加上自己总结现在也逐渐的对标题优化有了一定的心得。我谈下我对标题的认识（大神别喷），我认为一个拥有更多信息量的标题才算是一个好标题，至于这个标题中涵盖的信息量在淘宝内的展现率如何的问题这都是后话了。但做好一个标题的前提一定是你的标题需要有足够的信息量！那么有人会问了，怎样才能增加我标题的信息量呢----增加关键字组个数！标题就像是数学中的排列组合，虽然总字数限制在30字但我们可以不断的尝试添加或更换关键字，以达到增加标题关键字组合个数的目的。至于如何查看这个标题包含多少个关键字组，这个就需要用到我们卖家服务里面的软件啦。举个不恰当的例子：标题是网，买家搜索关键字是鱼，你需要不断用更多的关键字组去编织你这张网以便你能网住更多的鱼。
当然也有朋友说我标题涵盖的关键字组极多为什么还是没有搜索到我的宝贝，亲关键字组的数量只是你做好标题的基础，往上你还需要考虑到关键字展现率、宝贝权重等等一系列的问题。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！一起加油吧。

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