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标题: 淘宝开店运营如何优化DSR评价 [打印本页]

作者: dadanong 时间: 2018-4-2 07:29
标题: 淘宝开店运营如何优化DSR评价

大家都知道DSR对店铺的一个重要性，但当评分飘红的时候，卖家往往不会在意关于DSR的相关事项，只有当DSR飘绿之后（如下图），才惊慌失措。而飘绿的时候，DSR已经很严重地影响到宝贝的展现以及转化了。

首先和大家解释一下DSR评分到底指的是什么：店铺动态评分是指在淘宝网交易成功后，买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。注：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次。店铺评分一旦做出无法修改。

DSR评分对于店铺大体有如下的几点影响：

1、影响宝贝的初始权重可能有一些人知道，不同的店铺发布的新宝贝权重是不一样的，这个新宝贝的初始权重就是由店铺权重决定的，而DSR评分在这部分权重里占比是非常大的，所以DSR评分越高，宝贝的初始权重越大。

2、影响店铺的自然流量若店铺的DSR处于一个下降趋势，必然会影响到店铺的自然流量。

3、影响店铺的转化率在店铺的PC端，店铺DSR评分会在店招展示，而且可以看出DSR评分和同行对比的一个值，若DSR评分飘绿或者对比同行差太多，必然会影响转化。在店铺的无线端，店铺DSR评分则是在宝贝页面展示，这个只展示评分，没有同行对比，但是飘绿的得分非常醒目。因此，DSR评分飘绿对无线端的转化率也有一定的影响。如果你的DSR评分过低，那么基本你会与淘宝活动无缘了。那么我们应该主动做哪些操作使得评分不会全线飘绿呢？

作者: 絕錠ゝ祗熺歡.伱 时间: 2018-4-9 15:46
过场云烟而已。

作者: 心动惋惜十年心 时间: 2018-4-11 08:45
写的真的很不错

作者: ①点小任性 时间: 2018-4-11 13:46
看帖回帖是美德！

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