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标题: 做好店铺引流，怎么少的了粤淘电商代运营的帮助 [打印本页]

作者: yuetaodianshang 时间: 2017-3-1 14:09
标题: 做好店铺引流，怎么少的了粤淘电商代运营的帮助

虽说新店铺运营有很大的提升空间，而且淘宝也有一定的扶持期，但是凡事都是起步最难，特别是已经经营了一段时间的店铺，有了一定的流量，如果店铺不做好日常维护，做好运营维持流量稳定，往往一有所影响，流量下滑，或者进一步提升遇到瓶颈。因此才会有很多企业新店选择找到电商运营托管公司，那么如何做好日常维护，稳定店铺流量以及进一步提升呢?

让新进来的流量更加有价值

1.宝贝上架前期应该做好类目，属性，标题，上下架的优化!

2、店铺经营一段时间，积累了一些客户，大多卖家还是需要经过直通车、钻展或者是淘客等推广工具来作为辅助引流;这部分是需要以精准的流量为主的，这样引入的新客源，能切入店铺的定位标签;其收藏加购能够提升店铺的权重，这些流量都是有价值的流量。

3、关联营销也是提升流量价值的一种方法;有几点技巧可以利用：

A.在产品页面做关联销售，首先分析数据，针对性设置其关联宝贝，而不是全店宝贝页面都推荐同一组关联宝贝，我们最好是根据产品本身来制定营销策略;

B.买家通过主产品进到页面，可以说明对这类相似宝贝同样有意愿，那如果买家因为主产品的某些原因而不想购买，这时候，我们推荐与主产品同类或相似的产品，留住买家继续游览，可以充分利用这个流量。

C.如果买家通过主产品进来，买了件上衣，但是同样，可能他也需要一条裤子，就提高了一次性购买一套衣服的可能性;对于卖家来说，提高我们的客单价，对于买家来说，省心省力，提高了用户体验。

增加买家下单的决心

1、找噱头，搞创意，做促销!

搞促销，我们都会，但是大多是设置促销折扣软件，买家大多司空见惯，因此吸引力是比较有限的，所以除了着重体现折扣价外，我们可以找个给优惠的理由，而且是要让买家好奇，吸引，真正感受到有优惠，物超所值，紧迫感袭来!

2、评价的维护

比较多情况下，随着销量的增加，评价的增加，中差评也会开始冒泡，维护好评价，能够很好的降低宝贝的跳失率以及转化几率的提高。但是并不是买家中差评，我们都是用返现来让买家修改评价，甚至要挟的，这种往往效果会适得其反;甚至在评论上对骂，互相尊重，自然能有所收获。

3、客户的态度

促使买家下单成交，除了产品页面价格吸引外，买家存在的不信任与不确定因素，往往是需要客服来引导的，所以这部分是非常重要的，客服的主要的责任就是认真倾听买家的想法，找到买家的需求，去解决，从而达到双方都满意。所以沟通很重要，就像加语气词跟不加，效果是截然不同的。

我们在沟通中，都是文字的往来，往往也是会比较无趣和跟买家无法建立一种轻松的聊天方式，可以适当加些表情。

善于利用客户关系管理，维护进店客户

淘宝今年比较重点改版的客户关系管理系统，功能也逐步完善。

1、增加了比较多针对老客户，沉睡客户，流失客户等分析，商家可以针对这部分人群进行定向优惠，维护老客户提升回购几率。

买家画像的分析，针对店铺符合的人群，进行专享价设置;目前市场竞争激烈，店铺购买过的人群，分分钟都有可能会被抢走，因此针对符合购买我们店铺尚品的人群，必须要增强买家对我们店铺的印象和吸引力。

2、在其营销模块里，增加了购物车营销，我们可以排序某款宝贝的加购，查看商品加购人群，来创建购物车营销活动。

总结

目前互联网是个大数据时代，我们开淘宝容易，但是打理店铺难，如果不针对数据对店铺做好分析和维护，不利用淘宝为我们量身打造的工具来做好日常维护，很容易被后来者居上，每个店铺都是独一无二的，我们要找寻适合我们的运营方式!

而企业店铺选择电商运营公司也是运营方式的一种选择，粤淘电商运营托管公司拥有全面的运营团队，精英的车手服务，高端的网店装修设计;专业淘宝天猫代运营公司粤淘电商360°全方位店铺代运营祝您迈向成功。

作者: 梦想╰一惘 时间: 2017-3-1 15:50
鼎力支持！！

作者: q落月q沁诚群 时间: 2017-3-3 10:12
就是要这个效果，哈哈哈！

作者: 不能说的秘密 时间: 2017-3-5 22:31
找到好贴不容易，我顶你了，谢了

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