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标题: 直击直通车疑难问题，开车就要稳准狠！ [打印本页]

作者: 老y 时间: 2016-6-29 12:00
标题: 直击直通车疑难问题，开车就要稳准狠！
脱还是不脱这是一个问题，而就在前几日英国全民公投结果“脱欧”，一瞬间引发全球经济市场的震荡，英镑、欧元大跌，日元上涨。有海外购的消费者可能现在就会打开收藏夹，看看之前收藏的宝贝有没有降价，对于跨境电商，脱欧究竟意味着什么?一些英国海淘商家可能在蠢蠢欲动，目测天猫国际商家并没什么变化，之后发展如何，我们还需静观其变。对于我们不涉及国际的商家来说，此时事不关己了，管他脱不脱欧，管好你自己如何不脱淘就好了，呵呵。

　　很多卖家都会来跟我抱怨店铺没流量怎么办?首先要明白自然流量不会自己到碗里来，如果你没优化到位那就不要抱怨没有流量。流量的组合是多方面的，自然流量、推广流量、活动流量、其他流量多渠道提升，店铺才能得到实质开挂，还好在你缺乏流量的时候，淘宝至少可以让你买流量，通过直通车的推广活跃店铺，让店铺从点到面的提升。

　　可能很多商家提到直通车就既爱又恨，认为直通车是只适合有钱人玩的东西，其实有钱没钱都能玩，有钱开大车没钱开小车，只要控制好油门，抓住重点，懂的技术和策略，直通车会给你店铺带来生机。

　　直通车的流量就显示在点击量数据上，如果引流不够那就是点击量过少，这是什么原因呢？
　　①展现量和点击都很少，这时候很可能是关键词出价太低导致的，尤其是计划初期或者预算不多的小卖家，投放的关键词都是比较精准的长尾词，本身搜索指数就不高，如果出价太低导致排名靠后，就会没有展现，那么获取流量自然很少，这时候就要适当提高关键词出价来改善。

　　②展现量足够但点击少，这时候首先想到的应该是推广创意的问题，展现量很高说明关键词排名还是比较靠前能获取曝光机会，如果宝贝展示在买家面前却没有产生点击，那么就是图片没有吸引、标题不够醒目、价格不具优势、没有销量基础，最可能是这些因素影响点击：

　　A 标题：要体现宝贝主要卖点，广告语+属性词+修饰语+核心关键词组合宝贝推广标题，好的标题能提升点击，还能提升关键词的权重。
　　B 价格：在搜索列表价格很明显的展示在买家眼前，买家会看价格是否符合预期，或者考虑这件宝贝是否值这个价位，如果能跟买家预期相符，这时候买家才会产生点击行为。产品的定价要结合自身利润空间，重要的是结合市场行情，对比同类产品做出最后定价。

　　C 销量：这个不用说应该都知道，十个买家九个都会对比销量，销量高代表你的宝贝更受欢迎，买家都喜欢更风，反正这么多人做基础，应该差不到哪去，这是很多人的想法，所以为了迎合买家，还是想想做好你的基础销量吧。

　　D 图片：这个是最为重要的，不要让你家的美工偷懒，直通车推广图是关系点击的灵魂因素，车图要多积累经验，总结融合别人的优秀创意，

　　图片最好采用中心构图形式，以产品为中心，在车图上不要跟买家玩犹抱琵琶半遮面的朦胧美，保证看到的第一眼知道你是卖什么的，不要把其他赠品或者文案喧宾夺主。

　　色彩搭配：色彩最能直观刺激买家情感，产品信息、促销可以用不同的主色调，但尽量控制色调在3种以内，以免显得过于杂乱，文案、背景可以选用某一主色来延伸。

　　突出卖点：提炼并放大卖点优势，用两三个词组表述产品卖点，突出产品美感或细节或用途，配合色彩搭配加上强烈的设计感，你的点击率至少不会太差。

　　优劣对比：不仅要设计自己的推广图，还要学会对比同行的推广图，通过价格、款式、图片维度去分析对比，自己的款式相比有哪方面优势，如果有优势重点突出，没有处于劣势那么在推广投放时就要避开竞争对手。

　　质量得分影响因素熟知，但就是提升不上去怎么办？
　　质量得分在直通车推广过程中也是一个不容忽视的关键点，质量分直接影响了ppc的高低，这可都是白花花的银子啊。在关系质量分的因素中CTR是非常重要的，如果你的CTR能保持在2%以上，持续几天，质量分就会明显提升。培养质量分的方法，除了我们经常说的先靠养长尾词来提升，以长尾词带热词;还有在宝贝推广标题上添加主要关键词的方法外，鬼才再告诉你几种可以操作的方法：
　　①根据关键词分类，分在不同计划投放
　　不同关键词可以分开养，把加进去初始质量分比较高的放在同一个计划，质量分低的放在另一个计划，这样不会互相影响，质量分高的提升也会更快，这时候质量得分低的如果不能很好的提升，可以逐个加入到质量分高的计划。
　　也可以根据不同地区、不同时段做区分，把点击率好的地区投放一个计划，转化率好的地区投放一个计划，时段高峰期投放一个计划，为了避免相互影响，快速提升。
　　②关键词排名占好位
　　涉及关键词的出价卡位技巧，一些重要位置肯定点击率会极高，比较PC豆腐块位置，无线首条位置，这些位置关键词质量分都会迅速飙升。但我们没有那么多土豪，这些重点位置有时候我们不适合竞争，价格太高会承受不住。同一页的各位置，点击率也会相差甚大，一般靠前的位置不一定点击率就会更好，比如左侧的最后两个位置和下方的几个位置，虽然左侧车位靠前但是点击率不如下方的车位，这时候我们就没有必要出高价卡那些位置。另外还要关注竞争对手位置，选择一个车位前后宝贝都能给你提升点击的位置更好，也就是你前后车位的宝贝比你差，你无形中就掠夺了他们的点击。卡位如果你卡不到理想位置，可以用省油宝抢排名功能，根据直通车改版做了相应升级，能够抢豆腐块、首页第一位、移动首条等，可以根据自己想要的排名，设置好时间，软件自动执行，而且改价频率高，抢位更精准。满足计划内关键词到想要的位置，获取更多点击。

　　现在后台可以显示关键词实时排名情况，根据数据做调整更方便。
　　③分段加词，不断优化
　　先添加一些宝贝类目相关属性词，并且跟推广标题相符合的关键词，比如一款雪纺衫白色的，这时候可以添加包含白色雪纺衫、白色雪纺女装、白色雪纺夏季这些词，相关性很好基础质量分也会比较高。优化培养一天后把低分词删除，再继续优化，到第三天质量分会更加稳定，然后再添加其他匹配的关键词，加词之后第四天继续删除低分词，这样反复加词，留高分词删低分词，一两周后该计划整体都会有比较高而且稳定的质量分。
　　④细分计划
　　直通车不要嫌麻烦，不同目的的计划都要分开建立，比如pc和无线端，同一个关键词在两个终端的数据会相差很大，所以我们分开计划培养能更好更快速的提升质量分。然后可能有些会开定向，定向普遍点击率都会较低，这样跟关键词同计划就会拉低整体点击率，从而质量得分会受到影响，所以建立定向一定要分计划培养。
　　关键词太多眼花缭乱，不知道该如何调整怎么办？
　　直通车都是围绕关键词来展开的，因为关键所以称之为关键词，哈哈，我理解的可能是这样子。之前有派友问我关键词添加多少好，这个其实根据自身产品来定，肯定不是越多越好，添加关键词后重要的就是优化调整工作，不同阶段采用不同策略。
　　1 计划建立初期，重选词
　　刚建立计划然后需要添加关键词，选词的方法很多这里不多介绍，不知道的就普及一下鬼才之前的文章。添加关键词后，质量分低于5分的删除，计划初期以一批好词快速提升计划权重，再去添加其他词。出价设置高于行业均值20%，出价不要太低不然后期得不到展现。
　　2 投放3天内，按展现删减关键词
　　首先要保证关键词有足够的展现量，才能去追求之后的点击和转化，因为初始我们是以比较高的价格出价的，如果投放3天内关键词没有展现或者很少，那么这样的关键词删除。没有展现的关键词说明竞争太大，我们现在没有必要去争，重点培养那些出价不高还能得到很多展现的词，删除之后再去筛选新的关键词补充。
　　3 投放7天内，看点击删减
　　有至少1万以上的展现量后，这时候就要看点击了，删除0点击的关键词，这样的关键词保留只会拉低整体计划。对于点击率较低的，有可能是由于推广创意和出价卡位的影响，这时候进行这两方面的调整优化，如果点击率没有改善那么删除该关键词;有提升则保留继续观察，删除点击不好的关键词，然后添加新词，可以拓展数据反馈较好关键词，在原词基础上做拆分和拓展，新词加入继续投放观察。
　　4 投放30天内，看转化调整
　　我们投放直通车最终目的是产生转化，做ROI，如果不能产生转化，就算该关键词点击率再好也是没有价值的。有人会问对于偶尔会产生成交的关键词是去是留，这样的就要看长期数据，如果花费1000才能带来一笔成交那还是果断删除，会拉低roi，转化成本太高。计划中点击好转化不错的关键词，适当提高出价，获取靠前位置;点击高转化一般的关键词，适当降价，找合适位置，其他靠后位置可能转化率会更好;点击和转化都不好的关键词就删除操作，然后再去添加新词。
　　关键词的调整无非就是调价和删减的工作，可以自主制定优化规则，比如制定打造爆款相应的关键词调整策略，详情见http://t.cn/R5HarcB，用省油宝领航版去自动执行优化调整，这些规则我整理在一起，有兴趣的可以下载看看，有领航版的可以直接应用到计划里，这样优化更好效率。想快速提升转化率优化关键词是关键，可以制定删除过去30天点击量大于1000转化率为0的关键词;根据计划中转化数据，筛选转化率大于2%的进行提价10%操作;把关键词花费从高到低排列，花费很高，转化率低于1%的关键词降低出价;这样调整下来能快速提高整体计划转化率。
　　如何更好的建立计划？
　　计划的建立不单是关键词的添加，为了更接近我们开车的目的，计划建立需要费些心思：
　　1 关键词添加：中小卖家开车以转化为目的，前期就多添加长尾词，出价高于市场平均。长尾词竞争较小，精准度高，适合前期养词，即便短期内没有产生转化，也会有收藏和加购。
　　在投放一周后，这时候计划质量得分会有很大提升，计划权重也会提高，现在流量可能会比较少，这时候就陆续添加属性相关词和一些拓展词，也可以适当加入二级热词，加大引入的流量。
　　2 人群溢价：在后期添加入热词之后，流量会比较多导致一些流量不精准，这时候可以开启人群溢价，做好关键词优化的同时把握好人群溢价。做人群溢价需要先了解自身店铺客户群体特征，从性别、年龄段、购物习惯、消费水平、购物喜好等多方面了解，这样才能根据自身店铺人群定位更精准流量。如果店铺人群基础较少，可以先尝试开启天气人群，能够更精准的定位投放人群。

　　3 其他需要注意的：尽量多去添加长尾词，对于中小卖家来说有利于转化，可以更好的提升宝贝排名和权重。发布宝贝的时候属性添加完整，有利于买家搜索时匹配。开车目的无非就是流量和转化，计划建立初期以引流为主，后期就要以转化和roi为导向。
　　不知不觉又好几千字了，今天就分享到这里，码字实属辛苦，派友们来给鬼才打打气啦!感觉收藏关注顶起来吧，好文章后期才会继续哈!

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