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标题: 偷师小米锤子粉丝打造术 5大套路构筑种子用户 [打印本页]

作者: 老y 时间: 2016-5-30 10:40
标题: 偷师小米锤子粉丝打造术 5大套路构筑种子用户
品牌策划一直以来有个误区，就是先有产品再围绕产品做文章，而实际上，产品研发必须要依据市场，必须根据市场的信息反馈不断迭代优化，缺少这个环节，所谓产品创新也都是无稽之谈，没有产品创新也就没有所谓的核心竞争力。所以，需要从市场提取这些客户的样本做重点服务对象，这个对象就是种子用户，种子用户有很强大的力量，他们不仅使用你的产品，还能够给到你产品开发上一些建议，甚至愿意为你的产品来做宣传，具体可以看看小米的粉丝和锤子手机的粉丝。

　　而这样一群人值得真正花费精力去服务，而与他们的互动方法和这群用户的关系建立，其实有迹可循，即“微社群流程构建五步曲”。
　　筛选内测的核心用户
　　首先，要明确一项事业的起始源于解决问题的内在源动力。换句话说，想赚钱，只要不断地帮助别人解决问题就可以了，事业的本质就是价值交换。你要能够更好给一群人提供价值，你就要定位好你所服务的目标人群。
　　在此前的文章里有分享过八个方式，通过这些方法，可以很清晰地定位好想要的人群，然后用dmp圈定这类人群同步到钻展，可以轻松地给这群人进行广告投放。这一步，已经很明确直接了地跟目标群体进行接触，但是这是远远不够的。
　　跟客户的互动次数，决定你的成交次数。所以要做的第一件事，把这些有迫切需求的目标人群构建一个微社群里面进行多频互动，可以是旺旺群可以是微博或者其他社交工具，这里要进行的步骤就是核心用户的筛选步骤：
　　1、确定好需求主题
　　锁定一个需求主题，用这个主题通过活动方式来引导到他们入群,可以是打赏可以是有奖竞赛等。
　　2、缘故法

　　一些中小电商企业，能够在一些细分市场做到行业第一，这不仅只是源于运营技术问题，大部分原因还是在于产品的优势。而这些企业共同特征，就是当初他们做这个产品核心原因，就是他们本身也是产品使用者，或者说他周边有关系的人在使用他的产品，并且能够给到他产品深入一些建议反馈到生产部，从而才能做好产品的创新。
　　所以，建议微社群里至少有10%是自己人,他们可能是你的亲戚朋友也是你产品的迫切需求者，他们肯定会给你最真实建议。如果说，你的产品连你的亲戚朋友，连你自己都不喜欢用，那么你还指望别人去用？
　　3、AB群扩散法

　　当你拥有第一批种子用户，你后面要扩散第二批种子用户也非常方便，通过定期活动促进成员带成员方式，可以快速倍增第二批种子用户。最常用“今天如果群满400人，那么群主就发500元红包”等小技巧，但是，要记住社群的人质比量更重要。通过定期的主题互动交流，可以从中筛选出互动性、能够给到比较好的建议这些群体，过滤到第二个群，这个就是AB群扩散法。
　　影响力中心人物介入
　　任何群体都会有一个影响到这类人群决策的中心点，这个就是影响力中心人物，最典型的就是网红模式。对你产品同样有需求的明星、行业专家、KOL意见领袖、自明星等，这些人物的进入很好带动社群活跃性，而且他们本身就有很大影响力。这些消费群体如果一起参与和帮助你推广宣传，产品肯定可以卖爆。

　　关键意见领袖是你未来的扩散源。之前参加一些社群读书会，他们也会专门邀请一些大咖带书，有这些人物加入，社群活跃度高很多。未必说一定要请到一些明星，一些kol意见领袖才是关键点。又比如说你卖一些书法用具，那么你也可以请到一些微博上的一些书法大家来给你助阵帮你推广。
　　互动倾听客户的声音
　　产品或者品牌做不好，很大原因是只站在自己角度思考问题，没有站在消费者角度。总是自己觉得消费者是这样想的，结果却不是。所以，千万不要给客户做决定，而是要开放我们的问题，让客户去做决定，不要用自己认知分析市场，不让固有经验和观念禁锢自己。

　　开放给用户参与的节点
　　产品驱动时代，只要能够满足物质层面需求，就可以得到满足。但是随着生活水平提高，经历过竞争驱动时代，随着产品选择越来越多，同质化越来越严重，面对琳琅满目的的产品无从选择时候，消费者主权时代来了，更多用户付出购买，更多购买的是一种选择权，选择把自己信任给谁。所以，更多用户希望有权决定自己想要什么。
　　坚持”透明、公开“原则，让用户感受到尊重。

　　注意：开放参与节点，不等于说完全听从用户声音。开放一些参与节点，是希望更深入了解到用户对产品的看法和理解。这对于优化产品起到很重要的作用。
　　进行内测
　　最后就是内测，产品的第一次预售，写测评。让他们真正去购买，测试市场反应情况。
　　注意一点，任何好产品都是不断地迭代出来的，没有说绝对完美的产品，就好像说最早一代的苹果手机，相对我们现在的智能手机，是不是有点out？但是，我们开发出来的产品一定要是极致产品，什么是极致产品？就是要比市场其他产品再优秀一点，比我们之前的产品再优秀一点。
　　所以，要把第一批产品交给种子盘客户进行内测，测试市场反馈情况。
　　内测，到底要测什么？

　　当你做好这些，你的产品就已经破零了，然后产品使用之后产生反馈，反馈之后进行优化，就可以生产出第二批产品，经过第一批产品数据沉淀，再把这个产品进行推广，进行众筹，那么成功的机率就肯定比直接生产出来的产品，成功几率大很多。
　　而构建第一批种子用户和互动机制的整个过程，不但是如何破零的过程，也解决了产品开发流程及新品研发的问题，更是为打造爆款埋下了伏笔，一举多得。

作者: 无人懂 时间: 2016-5-30 17:50
不错支持下

作者: 深液蕒醉 时间: 2016-6-2 21:31
没看完~~~~~~ 先顶，好同志

作者: 过于牵强 时间: 2016-6-5 10:00
这是什么东东啊

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