4月25日心怡科技物流CEO张特特女士作客电商一小时，就作为天猫商超中心仓储办理效劳商心怡科技的运营秘决同享了自个的阅历。
以下为活动内容收拾：张特特以为：电商零售职业的人员盈利和流量进口潜力无穷。供应链的难点或疑问要点不是快，而是库存。心怡做全途径的供应链，仓配一体化让品牌方或许平台能十分好的打通库存，减低库存，添加周转率。同时心怡也做断定的效劳，做断定的为出售供给价值的供应链处理计划。
1、亿邦疯人会会员问：请嘉宾谈谈电商零售职业的开展示状？
张特特：潜力仍是无穷的，人员盈利，流量进口。仅仅电商也开端迭代，从榜首代阿里的搜索性购物，到第二代唯品的引荐式购物，到现在第三代同享经济下的电商形式。电商处理了信息不对称的疑问。让品牌方直接的知道哪些人实在的购买了咱们的商品。
2、亿邦疯人会会员问：仓配一体化处理的是啥痛点？
张特特：我一向不觉得供应链的难点或疑问者要点是快。供应链处理的应当是库存。咱们做全途径的供应链，仓配一体化让品牌方或许平台能十分好的打通库存，减低库存，添加周转率。咱们做断定的效劳，做断定的为出售供给价值的供应链处理计划。加快流通，让库存活起来，削减资金的占用。全流程的可视化，全国各途径各分仓的数据及时展示和调拨。
3、亿邦疯人会会员问：仓配一体化有没有推进电商零售发作改变？
张特特：前十年看电商，后十年看物流。电商是出售的途径，平台的本钱在，流量进口在，他的可仿制性即是无限的。可是供应链是有瓶颈的。我国的电商开展日新月异，和物流的开展不可分割。全途径的供应链。让线上线下库存打通，完结一键调拨。电商是途径，可是出售途径部只要电商。电商途径的杂乱性在于他对时刻的高请求。当日达，次日达，库内操作和快递的实效对接就变的额定主要。
4、亿邦疯人会会员问：心怡物流的仓储办理是如何完结自动化的？
张特特：自动化是趋势。我国的自动化之路走的晚，但必定是走的最快的。咱们有双十一，618,520，各个大促，咱们的自动化需求更柔性化。当心怡在一年的时刻从3000人生长到10000人的时分，咱们的自动化也从1.0版别的盛行的分拣线，变成了机器人。两个自动化仓在华南，华东现已根本完工，开端试单，天天出货量超越100万件。期待咱们来观赏。机器人的试验区在天津，也开端实单操作，必定不是为了自动化而自动化。
5、亿邦疯人会会员问：不相同品类在仓储办理中有哪些不相同？
张特特：很有意思的疑问。仓储办理在流程上并不会有纷歧样，入仓，上架，订单操作，包装，出库。可是品类的不相同，在操作流程上的纷歧样很大。食品类会更重视保质期，和包装的细节，同时SKU总数不会更多，但每个订单形状相对杂乱，会有几个乃至十几个的SKU.服装类每个订单通常不会超越2个SKU,但库内的品类就会很对，不相同码数，不相同色彩，都是不相同的商品。一单多品仍是一单一品，在仓储体系的分拣逻辑都会彻底不相同，直接的影响错误率和实效。不然就不会有耕种式或摘果子的分拣逻辑了。
6、亿邦疯人会会员问：阿里带着淘品牌到线下，这些淘品牌从纯电商走到线下后，他们的仓配供应链如何安排？
张特特：阿里带着淘品牌走线下，或许传统零售商重打线上，都是多样化的零售途径。线上仍是线下和商品自身习气的途径有关，而不必定是他的身世。相同的道理。全途径出售，协作的事全途径的供应链晋级和打通。
7、亿邦疯人会会员问：传统的公司要做到线上线下打通，他们的仓配供应链又该如何做？
张特特：传统品牌商最大的痛点，是信息的不对称。商品出库到经销商段后，关于品牌商就现已失控。线上线下打通，或许说是各个物流环节的打通，主要的是体系，是数据的施行传递。最库存进行一致办理。像一个手掌相同，指头连接的是不相同的途径，可是手掌是一体的。库存的物理上交融，不分互相，由中心供应链依据出售的途径，优化和分配库存，办理订单，办理途径。每个途径都不需求独立库存和独立空间。在一些大促或许平台出售环节提早确定库存，既可控又弥补。
8、亿邦疯人会会员问：税改跨境新政的出台，关于供应链的晋级改造在规划上是如何布置？
张特特：近来这个方针引爆了太多的论题。心怡做了两年的跨境，全国挨近10万的保税仓，海外8个子公司和海外仓，从来没有对一个方针这么又爱又恨过。方针一出天翻地覆。最冲击的并不是税改，而是报关单。关于习气了买进口商品的中产阶级，多几块钱的影响并不大。可是一个报关单，让进保税仓的货需求通常交易的手续，的确约束了许多商品的进口。即便红酒，生鲜，宠物食品从不许到准入，添加了品类。可是旧负重致远。由于心怡有几个小伙伴是海关总署出来的，所以在新政发布之前，就现已将重心转到了海外仓，海外直邮的形式上。方针需求几个月佢沉积，去细化，每个口岸实在落地的施行细则。可是活儿不能停，购买欲和需求在。仅仅咱们需求做好预备，及时应战途径。
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