伴跟着家庭花费晋级和全部二胎年代的到来,母婴职业从产品到推广都迎来了一次全部晋级。4月27日,800家母婴品牌商齐聚2016天猫母婴全球商家大会,平台与商家一同展望本年新趋势,研讨新玩法。别的,备受母婴商家重视的520天猫孩童节具体攻略也随大会放出。
大数据+内容推广
天猫母婴负责人杜宏一上台,就把本年天猫母婴的行动代号亮了出来,“800侠客行”,800名商家需要哪些配备才能变身“侠客”?
怎么有用传递品牌价值?平台经过大数据现已完成千人千面,新老花费者在手淘上阅读同一家店铺是不一样的,对新客指向的是成交,对老客则是复购。
“大数据是东西,内容是承受。”杜宏承受天下网商采访时表明。这是一个粉丝经济年代,需要靠内容来获取重视,而商家是品牌最佳的内容创造者,在产品以外还要有故事、有内容、有招引力、有温度。前不久一些奶粉品牌在聚划算做了一次“百年奶粉”的活动,它们都有一百年以上的前史,这一个个百年品牌的故事乃至能够追溯到大航海年代,花费者觉得很有意思。此外,活动还联合虾米妈咪等母婴专家红人,将科学育儿与品牌理念联系起来,起到了极好的传达效果。
四大“心法”:品牌化、内容化、文娱化、互动化
杜宏以为,品牌化、内容化、文娱化、互动化是商家在这个年代需要掌握的四大“心法”。这是一个对爱灵敏的年代,因而要把品牌打造成一个爱的符号。商家需要学会把品牌的亮点十分好地通知花费者,用品牌化的思想去运作品牌。
这是一个寻求特性的年代,年青花费者对母婴产品更有质量、温度和特性等激烈需要,品牌与花费者的交流姿势也应有所改动,品牌商对花费者的爱,对产品的爱,都应该经过好的内容传递给花费者。商家能够经过天猫这么一个重视质量的平台把品牌故事、质量故事传达给花费者。
跟着日子节奏越来越快,大家每一天面临着不确定和压力,都期望活得愈加轻松。因而,品牌需要出现给花费者高兴,能够用文娱的方法讲故事,股动花费者一同玩,一同感触高兴。
“互动化”则是要给花费者更多参加的感触,乃至在产品的研制、测验、改善、优化、调整期间,都让花费者参加进来,让他们亲身经历品牌的生长和改动进程,让他们把自个的感触讲给别的花费者听。
520孩童节怎么玩?
作为天猫母婴的双11,520孩童节是天猫母婴平台、品牌、商家的一次大考。本年520要怎么玩?天下网商记者进行了一番整理。
本年孩童节对商家的请求是“好质量、有特征、强内容”,能够实在把内容运营作为孩童节的要点去做。节日 主打关键词是万能、智能、质量。关于85—95后人群,供给全球的好品牌、实在有特征多元化的产品。
届时天猫母婴,天猫世界、天猫超市、聚划算、菜鸟网络全途径联动。参加职业除了母婴以外,还有孩童家私、孩童家纺、服装服饰、医药健康、日子快消、数码家电等,根本包括了天猫全职业。
4月27日到4月30日是商家报名时刻,5月1日到5月11日是产品报名、资料提交和承受页装修的日期。从5月20日到5月22日,活动预热。从5月23日到5月27日则是正式售卖期。
天猫母婴格外强调,花费者触达方法现已发作改动,流量盈利不再,商家要去掌握一切触达花费者的途径,首要是清单和社区,这两块运营格外主要。孩童节会把菜鸟网络当日达和次日达都融入其间,推出全链路效劳晋级。
孩童节的玩法首要有四个方面:每个品牌要把参加孩童节作为自个的一个超级品牌日来玩,有独家推广方法,招引更多花费者来知道自个;二是新品首发,推出推翻和撬动职业的产品;三是口令红包,用滚雪球的方法让更多花费者协助传达;四是花费者互动,给潜在花费者暑期福利。
天猫母婴负责人杜宏会后承受了天下网商的采访,以下为采访实录:
Q:这两年母婴职业体现出怎么的特色?
A:母婴职业这两年在花费晋级上体现得格外激烈,关于母亲用户来说,母婴产品的安全性、特性化,以及品牌背面的故事是格外主要的。少有些商家现已开端在做这些方面的预备,大多数商家还在调整傍边。作为零售平台,咱们应当活跃推进。
Q:许多世界母婴大牌纷繁进驻天猫,是为了啥?
A:大品牌仅仅进入了我国的一线二线三线四线城市,还没有进入更多的五线城市、县城、村庄。在互联网化的今日,这些大品牌进入天猫母婴,一方面能够经过愈加有用的媒体矩阵传递其品牌故事,另一方面能够联系途径效能来做全途径战略。
Q:在大数据和内容推广方面,平台能够协助商家做啥?
A:平台与商家是唇亡齿寒、同心同力的,面临一同的花费者。咱们本年使用大数据的力气协助商家十分好地传递品牌故事和质量故事,比方千人千面,关于不一样花费者供给不一样内容,比方在社区里推出具有高黏度的强内容。
大数据是一个十分主要的东西,比方能够通知商家我国哪些城市存在花费者但你并没有去做分销。从前台的显露来说,花费者对一样产品会有不一样的爱好点,咱们能够使用大数据把不一样的花费者区别出来,推送他们感爱好的内容。
内容推广是由于花费者的改动才变得那么热,花费者需要了解品牌及其背面的故事。咱们会从全部职业的维度去做,不会单职业去做。比方奶粉,咱们会去找一些能够代表科技研制力气的产品,或许经过屡次产品迭代的,让花费者更直观地了解品牌。
Q:母婴品牌怎么表现红人效应?
A:母婴职业对网红有两种了解,一类是专职的网红,他们能够做形象代言,但咱们觉得这还不行,咱们期望经过许多会员的玩法发作一些定见首领,这些母亲是母婴职业实在的网红,她们有实在的需要,实在的痛点。她们参加品牌的权益建造,共享自个的领会,有利于品牌更深地触达花费者。品牌商家在新媒领会有不断增加的投放,最精准的投放即是强内容。
Q:本年520孩童节的亮点是啥?
A:首要有三个有些:天猫母婴重视全国孩童的高兴,经过一些活动商家请小朋友游迪士尼乐土、长隆野生动物园和深圳欢乐谷;咱们十分重视宝宝和母亲愿望的满意,届时会有一个愿望清单;咱们还会挑选一些有质量、有内容、有故事的产品参加到活动中来,让母亲们买到定心,买到安全,买到实惠。
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