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标题: 母婴电商做社区，怎样才能 "圈住再转化"用户 [打印本页]

作者: 老y 时间: 2016-1-29 06:00
标题: 母婴电商做社区，怎样才能 "圈住再转化"用户

　　【布景】
　　近两年，入局母婴商场的玩家一哄而上。假如说2014年是母婴跨境电商的兴起之年，那么2015年则是一个 “洗牌”年——经过整整一年的开展，母婴跨境电商好像现已进入成年期。
　　看似钱多人多方针好的母婴商场背面却有着波涛汹涌。当2015年已通曩昔，在这个瞬息万变的互联网国际里，这些平台除了最初的“限时特卖”、“闪购、“海外直邮”、“保税”等兵器以外，在面临瞬息万变的商场、挑剔的花费者，纷繁进行调整。
　　本期的《母婴跨境电商，怎么“变变变”打破重围？》中，咱们发现，不少母婴平台现已有了举动，咱们将从拓品类、做社区、做线下体会等几个方面来剖析母婴电商当时的一些改变，因为有改变总好过于不改变。最终，咱们也没有盲目乐观，尽管这些习气商场的改变是活跃的，可是商场上不利于母婴电商开展的要素还有许多，咱们也进行了一个小盘点。
　　当母婴电商的竞争者发现，靠奶粉和纸尿裤疾速占领商场还能起点作用，可是假如平台要持久开展，光靠它们和报价战也是耗费不起的，所以，拓品类变成了处理途径之一。概况请看专题的榜首末节【母婴电商光卖奶粉没用了，是时分拓品类了】
　　2015年，美妆社区电商小红书无疑是最红的平台，社区和社群变成不少电商的切入点，母婴范畴更是重视和着重沟通和互动，那么母婴电商会有自个的“小红书”吗？概况请看这篇文章【母婴电商做社区，怎么才能 “圈住再转化”用户？？】
　　你或许会有点意外，这些在线上战地如火如荼的母婴电商并不只想安安静静的呆在线上，面临剧烈的环节，它们中有不少都瞄准了线下体会店，这方面的思考又是啥呢？概况请看《母婴跨境电商，怎么“变变变”打破重围？》第三末节【母婴电商从线上走到线下，能走通吗？】
　　线上的生计环节本身就疾速改变，各个平台本身的疾速迎战是可喜的一面，可是咱们仍是想镇定的泼一盆冷水，并不会有一往无前的生计环境，母婴电商要面临和思考的疑问还有许多。概况请看《母婴跨境电商，怎么“变变变”打破重围？》第四末节【母婴电商，这些坑你能绕过吗？】
　　————————————第二章節————————————
　　2015年母婴电商概念一经抛出，就敏捷热成一片红海。从一开端烧钱方法到回归理性，母婴电商平台阅历了榜首轮筛选，逐步站成了归纳电商母婴频道、笔直母婴电商和母婴社区内电商三大阵营。其间，社区类、东西类移动使用商品经过拓宽电商事务现已变成母婴电商商场上不行忽略的力气。
　　此前，在美妆界已有社区电商小红书曲线救国，在美妆红海中半道落发变成社区电商的标杆。假如不从卖货动身，一个从做社区为切入点的母婴平台又该怎么让精力物质完成双丰收呢？
　　有互动可沟通：嚎一喉咙就能一同遛娃
　　眼下，80、90后年青人正值生孩子期间，母婴商场正处于疾速增加期，据《2015年我国线上母婴商场开展白皮书》计算，2015年母婴用品线上商场规模已达3606亿元。母婴笔直社区辣妈帮副总裁杨俐，在“2015年新电商出资高峰论坛”上说到：“在辣妈帮里边，天天能有20万摆布的数据都是评论我宝宝在吃啥，喝啥。”
　　在线上，辣妈帮的用户能在平台上相互沟通，结识各种兄弟。乃至嚎一喉咙就能够呼唤一群小伙伴一块儿去遛娃。这关于在日子中，因为生孩子而和社会脱节的母亲们来说，无疑是一种十分适可而止的关心，线上的小伙伴也由此变成了日子中的联系链。
　　

辣妈帮年会海报
　　在线下，每年1月11日辣妈帮在全国大约123个城市举行辣妈自个的年会。从线上召唤到线下落地，全有辣妈们自个来施行。在年会上，每个用户根据自我的共享需要通知别的用户，说我在辣妈帮买啥，玩啥，以及在辣妈帮教训啥样的兄弟，怎么购物花费等。在这一过程中，辣妈帮的理念被用户极好的传达开来。
　　经过线上和线下相联系的互动，辣妈帮将用户严密地联系在一同，使用户粘性越来越高。一同，交际网络的人际传达特点，给辣妈帮带来了极好的传达作用。这一闭环构成了辣妈帮的人际传达方法。
　　母亲圈子里的“网红经济”
　　80后、90后的用户遍及十分重视自个孩子的健康，在采购商品时，她们更情愿信任口碑的传达和兄弟的引荐。在这一方面，辣妈帮的达人系统极好的促进了用户花费。辣妈帮经过众荐方法C2B2C，根据辣妈帮社区5400万用户的线上闺蜜圈中，拿到了精准用户需要品牌材料。优异的商品在辣妈商城出现后，再经过达人的用户系统的运营，去轻商业化的方法让更多的用户享用效劳。
　　在辣妈帮变成达人，就像是辣妈圈子里的网红相同。能具有自个的大波粉丝，天天都有许多人重视。辣妈帮在2013年推出“小红花”的讲堂，专门培育自个的用户系统。其间有一块内容，即是专门教用户怎么将产出优异的内容，变成辣妈帮达人。

辣妈帮达人榜
　　辣妈帮具有几十万的达人用户，各自有几万到几十万数量不等的粉丝。这些达人用户用到一个好商品，在平台上发布自个的实在体会。粉丝看到了发生采购愿望，就能由此进入辣妈商城采购。
　　在辣妈商城花费，用户还能够经过开展团购，参与辣妈的中心方法，在兄弟圈出售得到收入。这么一来，经过达人将流量转化，又在过程中让用户带入更多流量，一同又培育用户做好内容驱动花费，不只有用增加了用户的粘度，促进了流量转化，还构成了又一轮社区电商商业闭环。
　　让平台协助用户进步自个才能
　　许多80、90后的母亲对备孕-怀孕-出产-育儿这四个期间的常识并不了解，尽管在社区有许多用户一同评论有关常识和阅历，可是在议论纷纷的网络平台公说公有理婆说婆有理，用户依旧会感到很苍茫。
　　为了满意用户关于专业常识的需要，辣妈帮推出“孕期伴侣”获得了妇联、全国各地妇幼医院等组织的支撑，从预备备孕到怀孕九个月，平台上会有专业医生为用户供给专业的常识回答。并根据这一块内容持续下沉，从已婚女人备孕在孕期伴侣寻求专业常识开端，再进入辣妈帮社区，在社区发生采购需要后进入辣妈商城。
　　除了孕期常识，前文说到的培育母亲变成达人的“小红花”讲堂，对于现已度过了孕期的母亲做内容。教授母亲怎么完成财政自在，而且变成学员后能够收别的辣妈做为学员。上一年”小红花”跟北大商学院进行了协作，从形象、情商到家庭联系处理，从各方面培育用户的自个的才能，招引了快到20万用户参与。
　　阅历了怀孕生子与社会脱节，自信心较低的母亲们在这方面的需要十分剧烈。无论是完成财政自在仍是接收自个的学员，自个才能进步了，母亲们的自信心也会随之进步。辣妈帮让用户在社区得到认同，完成自我价值，使平台与用户之间的联系愈加亲近。

辣妈帮备孕伴侣
　　因为移动互联网的开展，用户越来越走向一个商品的舞台中心，圈住用户和进行社群运营变成许多品牌正在测验的途径，2015年除了辣妈帮在尽力转化自个的用户人群以外，老牌的母婴社区宝宝树也在测验，基本上，凡是触及母婴，做一个圈子和社区都是避免不了的，这些平台各显身手，或许母婴商场自个的小红书也快“写出来”了。

你或许会有点意外，这些在线上战地如火如荼的母婴电商并不只想安安静静的呆在线上，面临剧烈的环节，它们中有不少都瞄准了线下体会店，这方面的思考又是啥呢？概况请看《母婴跨境电商，怎么“变变变”打破重围？》第三末节【母婴电商从线上走到线下，能走通吗？】

作者: 长裙美笔蹦擦擦 时间: 2016-2-7 22:18
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