如果商家想要增加商品的曝光度,是需要通过一些推广工具、推广方式来实现的。但如果推广过程中违反了平台的规则,商品可能会被限制推广。那商品推广受限能解除吗?
能
商品限制推广怎么解除?
第一步:询问限制晋升的原因。
在【淘宝业务后台-推广中心-推广计划】中,找到被限制的推广计划,将鼠标移到推广状态上,查看推广限制提示文案。
第二步:根据原因进行优化。
1.原因:平台会因虚假发货违规限制店铺推广。具体可参考《淘宝发货规则》及站内信函通知。
处理:您的店铺因存在虚假发货的违法行为,被限制推广。你可以去【商户管理后台-违规信息】或者通过站内的信查询你的违规详情或者处理。请耐心等待。虚假发货限制解除后,如果你的店铺没有其他不符合推广的行为,平台会自动解除你的推广限制。
2:由于商品设置为预售,为了保证用户的购物体验,平台会根据情况限制促销。
处理:因虚假发货淘宝违规,限制你店推广。你可以去【商户管理后台-违规信息】或者通过站内的信查询你的违规详情或者处理。请耐心等待。虚假发货限制解除后,如果你的店铺没有其他不符合推广的行为,平台会自动解除你的推广限制。
3:由于商品描述评分低,平台会根据情况限制推广,保证用户的购物体验。
待遇:你商品描述的分数低。建议你可以通过查看消费者对你的商品评价信息,来提升你的商品品质,优化商品的各项指标。
原因四:你的商品有违规记录,平台会根据情况限制推广。
处理方法:请按照以下步骤进行自检:
①检查是否有店铺违规记录。
请查看【业务管理后台-店铺管理违规信息_店铺限制】是否有违规,如有违规请及时处理。
②检查store /商品指标是否达标。
原因:因为淘宝店有违法记录,暂时不能发布广告。详见淘宝店铺推广服务协议和淘宝垃圾信息处理规则。
处理:如果没有店铺违规记录,可以查看店铺/商品的指标,如质量退款率、介入率、纠纷率、客服回复率、物流服务率、店铺sr、商品评分、用户评价等。如果指标不达标或偏低,建议您先优化store (商品)的指标再推广。
总的来说,商品推广受限是能接触的。有些限制原因商家可以通过自行申诉、整改来解除,有些限制原因需要等待自动解除。
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