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标题: 亚马逊退款原因选什么没影响 [打印本页]

作者: 老y    时间: 2023-6-17 15:00
标题: 亚马逊退款原因选什么没影响

如果亚马逊店铺某一款产品的退货率很高的话,那么产品就会被打赏高退货率的标签,一旦产品被打上这个标签,那产品的销量是上不去的。那亚马逊退款原因选什么没影响?

一、亚马逊退款原因选什么没影响?

如果您需要选择一种对店铺没有影响的亚马逊退款原因,您可以选择“买家主动取消订单”。这个选项表示订单被取消是由买家自己发起的,而不是由店铺或卖家发起的。选择这个选项不会对店铺的退款率或信誉评级产生负面影响。当然,在选择退款原因时,建议您根据实际情况进行选择,并尽量保持诚信,以维护店铺的信誉。

二、亚马逊主动退款选择什么理由?

选择“买家不喜欢”或“买家更改主意”作为退款原因,这对您的店铺没有影响。

三、什么是亚马逊部分退款原因?

产品质量有问题,比较严重。国外消费者对产品质量要求很高。一旦出现产品质量问题,不仅面临退货,还会导致差评。

1.产品与实物不符:这是卖家没有根据产品优化产品清单夸大或美化产品成分的事实,无论是产品的图片还是描述。产品的尺寸和功能要根据产品的实际情况进行优化,不能过度美化。消费者是直接用户,他们有话语权。

2.产品包装损坏:卖家为了降低成本,有时会将产品包装过于简化,但这样会导致产品在运输过程中受到外力挤压,产生变形和损坏。所以卖家一定要重视产品包装,适当增加部分产品的包装预算,也可能导致产品评价不佳。如果卖家使用亚马逊FBA物流方面,买家因为物流问题给了差评,卖家可以要求亚马逊平台删除。

3.发货过程中的问题:尤其是自发发货的卖家,因为要处理的订单太多,会退货,因为发货前没有仔细核对商品或者仔细核对买家信息,导致买家错开或者出现次品。

4.延迟发货:这里也说一下自发货的卖家,他们没有检查自己的产品库存,导致产品库存不足,无法及时发货给买家,订单延迟。

5.买家下错单:这种情况也比较常见,尤其是产品有折扣或者打折促销的时候,有的买家会冲动购买,有的买家会担心下错产品等等。,并需要联系卖家取消订单。如果产品已经在运输途中,货物将被切断。

总的来说,亚马逊退款原因选“买家不喜欢”、“买家更改主意”、“买家主动取消订单”等与店铺没有关联的原因会好一些。






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