淘宝网日前发布《淘宝网关于扰乱市场秩序实施细则》变更的公示通知(以下简称公告)。
公告称,为了规范淘宝网的市场秩序,为消费者提供安全放心的网购环境,淘宝网对《淘宝网关于扰乱市场秩序实施细则》进行调整。此次规则变更于2023年5月16日进行公示通知,2023年5月29日正式生效。
公告显示,变更后,扰乱市场秩序,指会员扰乱和破坏公平竞争、平等交易的市场秩序,侵害其他会员权益或对平台造成不良影响的行为。
违规行为纠正:淘宝网可取消或收回会员获得、使用的不当利益。
违规类型:严重违规行为(B类)。违规扣分与违规处理措施:每次扣B类24分;情节严重的,每次扣B类48分。淘宝网视情节严重程度可采取支付违约金等措施。
卖家须按如下标准,针对当次出现的扰乱市场秩序情形向淘宝网支付违约金。其中:什么情形需要支付违约金?
卖家出现扰乱市场秩序的情形,淘宝网视情节严重程度进行罚扣,情形包括不限于卖家以不正当的方式获取或使用淘宝资源等。
违约金支付的标准是怎样的?卖家以不正当的方式获取或使用淘宝资源的,卖家须支付1.5倍的平台损失金额,平台损失金额包括但不限于违规订单中平台发放的红包、品类券、单品优惠金额等。
违约金罚扣不足额会怎样?如平台未能在72小时内足额罚扣的,淘宝网将根据《淘宝网保证金管理规范》中第七条的补缴规则对卖家实施处置措施。
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