在闲鱼上虽然交易的商品都是二手物品,但是无论是商家还是个人用户都需要遵守平台的规则,不然就可能会扣闲鱼的闲气值了,一旦闲鱼的闲气值被扣到0分了,那么账号就会被永久封禁了,这时候怎么办呢?
闲鱼闲气值0被永久封禁怎么办?
方式一:联系闲鱼客服,索要申诉入口链接。客服会判断账户的历史活动记录,如若做黑灰产业违法交易,客服将不予受理解封。
方式二:可以在淘宝app中进行申请解除封号。
一般来说,被闲鱼永久封号的情况下是很难再解封了,如果想继续使用闲鱼app,那可以重新注册一个新的号。
闲气值干嘛的?
闲鱼的闲气值,也就是用户的安全分,如果用户没有在闲鱼APP上出现违规的情况,那么闲鱼的闲气值会是100分,可以提高交易量。
闲鱼的闲气值会在一定时期后自己提升或者是增加,如果用户的闲鱼账号中闲气值高于0分,并且该账号没有出现任何违规行为,闲气值会在90天后自动恢复回100分;可如果因为严重违反闲鱼规定,闲气值低至0分,则闲气值将不再波动。
闲鱼的闲气值有90天动态周期清零规则,则每个闲鱼账号违规的扣分周期为90天,90天过后会自动恢复最高闲气值,而0分用户永久不做清零,除非联系闲鱼客服进行申诉,申诉成功的话清零动作权限会被解除,扣分才会自动清零。
但用户也可以向客服申请解封,针对开放申诉的违规记录,用户可以在规定期限内发起申诉,一旦申诉成功,对应的违规处罚将撤销,扣除的闲气值也能同步恢复。另外,针对部分权限,闲鱼还将推出学习、公益等措施提前解除限权,但具体还是要以实际情况为准。
在闲鱼上闲气值被扣到0分后就需要去申诉了,不过大概率是很难申诉成功的,所以以后就不能用同样的身份信息去开通闲鱼账号了,所以在闲鱼上一定要去遵守规则,避免闲气值达到0分。
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