淘宝商家们为了更好的运营店铺,让商品有更多的好评展现出来,会利用很多方法来做好评。好评可以有效的提升转化率,提高销量。但是在操作的过程中可能会被平台机制稽查到,导致评论折叠,那么什么是评论折叠,有效的评价对店铺有哪些作用呢?我们一起来看看。
一,淘宝评论折叠是什么意思?
1、所谓评价“折叠”功能是指淘宝网通过大数据多维度筛选出对消费者挑选商品帮助意义不大的评论进行“折叠”,所有被折叠的评价内容将被收集在另一个评价列表中,这个列表将被放置在评论的最后一页。用户仍可以继续阅读这些被折叠的评论。
2、根据淘宝公告显示,折叠功能将先在睡裙、旅行箱、平衡车、尤克里里、干洗机、洗碗机、扫地机器人、智能马桶等“叶子”类目中生效。
3、淘宝网介绍,希望展示给用户的购物决策更有帮助的评论。评论内容要包括商品实物的具体细节描述,真实体验描述;形式可图文结合。不符合要求的商品评价有可能被折叠。
4、淘宝评价折叠功能面对所有商品都采取统一的标准,评论是否被折叠只是由于评论内容决定的,和商品并不关联。为了保障公平,无论商家还是消费者个人都难以决定或者干预评论折叠的结果。
5、大部分卖家认为,此次推出淘宝评价折叠功能的出发点是好的,可以为用户节省翻阅评论的时间成本。但是也有卖家表示了自己的担心,正常购物的用户很少去写很完整的评价。
6、有位淘宝卖家指出:“用户买了商品之后用的好,就给好评,说商品不错。发现商品不好,才会详细写下为什么不好,商家肯定会采取对策。推出淘宝评价折叠功能后,评论区域可能显示的都是提升销量的提升出来的评论,这样用户对淘宝的信任就会丧失。”
二,有效评价的作用是什么?
有效评价简单来讲就淘宝卖家报一些活动一道门槛,比如淘宝新品推荐、爱逛街活动需要商铺近90天有效评价总数大于或者于1000。否则系统会提示“您商铺近90天评价数量为0,不符合报名要求”字样提示。
以上就是关于淘宝评价折叠的相关说明介绍。总之,评论折叠能提升商品下评论的阅读体验和可参考价值,对于买家来说是可以提升体验感的,但是对于商家来说却损失了一个展示产品的机会。希望可以帮助到大家。
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