订单太多，希望一眼明了所有包裹状态?担心物流出错，团员体验变差?异常物流订单影响了生意口碑?快团团电脑端物流上线新功能-包裹中心!
我了解到【包裹中心】帮助团长查询订单包裹，智能识别异常包裹。是团长提升生意口碑的强有效工具!划重点，免费!实用!
查询包裹物流单号，筛选物流状态
及时监测异常包裹，批量导出提醒供货商
优化团员收货购物体验，提升团长口碑
一、操作流程
登录快团团电脑端，在左侧边栏【物流信息】点击【包裹中心】查询及筛选~
①支持筛选异常类型
①揽收超时:上传物流单号后24小时后快递公司未揽收包裹
②物流停滞:包裹已揽收，上条物流轨迹更新后，超过48小时未更新下一条物流轨迹
③派签异常:派件中的包裹超过24小时未签收
②支持查询物流单号
通过物流单号查询，快速定位团员订单
③支持筛选包裹状态
待揽收、已揽收、运输中、派送中、已签收
二、常见问题
Q：“包裹中心”在哪儿?
A：登录快团团电脑端，在左侧边栏【物流信息】点击【包裹中心】查询订单物流。
Q：包裹中心可查询多久的包裹?
A：默认查询7天，最多可查询30天，如有其他需要可联系城市经理或官方客服。
Q：包裹中心查询出来的包裹数据，是实时查询的么?
A：非实时，预计每3-4小时查询一次，具体见查询结果旁的更新时间。
Q：异常类型中的揽收超时、物流停滞、派签异常分别是什么意思?
①揽收超时：上传物流单号24小时后，快递公司未揽收包裹
②物流停滞：包裹已揽收，上条物流轨迹更新后，超过48小时未更新下一条物流轨迹
③派签异常：派件中的包裹超过24小时未签收
Q：包裹中心中的包裹数据来自于哪里?
A：所有包裹数据均来自各大快递公司的官方网站。
Q：我是帮卖团长，可以在包裹中心查看来自帮卖订单的包裹么?
A：可以查看，暂时无法导出，可联系供货团长处理异常包裹。
快团团免费【包裹中心】来袭!异常物流一览无余!
| 欢迎光临 老y开网店 (http://lakwdian.com/) | Powered by Discuz! X3.2 |