京东积分兑换红包是用户消耗积分的重要手段,用户消耗掉一定的积分即可兑换物使用门槛的红包,以此来促进积分的流通,领取的红包也可以在店铺内引导用户去使用,促进会员的忠诚度。
产品开放的范围:pop和自营商家均支持。
产品路径:商家后台→营销中心→客户运营→积分活动→兑换红包
配置链接: https://crm.shop.jd.com/crm/points/exchange_index.action#/pointsExchange
积分兑换红包设置指南如下:
Step1:设置入口
点击“管理”和“创建”均进入到红包的创建页面。
Step2:活动列表页
1)活动列表分为全部活动和兑换明细,全部活动逐条展示所有的活动信息,兑换明细是用户消耗积分兑换红包的明细。
2)全部活动:包含活动名称、权益名称、活动时间、总分数、已发放份数、状态(未开始、进行中、已停止、已结束)、操作。支持商家按活动名称进行模糊筛选,也可按活动时间、活动状态筛选。
3)操作:点击“详情”跳到兑换活动详情页;点击“兑换明细”则进入该条活动对应的用户兑换明细页;点击“删除”则清除该条活动数据;未开始和进行中的活动,商家可点击“关闭”。
4)兑换明细:点击“兑换明细”可看到所有的用户的兑换明细,支持按用户pin、活动名称、兑换时间进行筛选。兑换明细会展示用户pin、活动名称、权益名称、兑换时间、兑换数量(该用户兑换的份数)、消耗积分(兑换消耗的积分)。
Step3:创建兑换红包活动
1)活动基本信息:设置活动名称(10个字符/汉字)、活动时间(可兑换的时间,可设置到时分秒),活动开始时间需大于当前时间,活动最小时间跨度不可少于3天,最长不能超过90天。(建议活动时间尽可能长)
2)兑换规则
兑换公式:消耗多少积分可兑换一份红包;
每份红包金额:兑换的每一份红包的金额;
总份数:总的可兑换的红包的份数;(建议奖项的份数充足,避免活动提前结束)
红包有效期:兑换到账的红包可用的时间范围,相对时间,最长可设置30天;
每人限兑次数:每个用户在该活动里最多可兑换的次数,默认1次,最多兑换20次。
总红包金额:一共需要消耗的红包金额;
账户余额:会提示当前账户剩余的余额,点击“取充值”即可跳转至权益中心给账户充值红包金额。(需要保证账户余额大于本次活动消耗的红包金额)
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