在淘宝上购物的时候，能够发现每次下单平台都会给到一个电子凭证，这是代表一笔交易的短信凭证，每个卖家都有必要进行开通，但是如若将电子凭证给了卖家的话该怎么办了?
淘宝上这个电子凭证是交易证明，出现交易纠纷来处理问题的。淘宝电子交易凭证是淘宝认证的一个代表一笔交易的短信凭证，买家凭这个凭证可以获得相应的服务或者商品。
淘宝电子凭证在哪里：
首先打开手机上的支付宝APP的软件，在主页面点击“全部”的图标，就在“便民生活”大类的底部，就可以看到“发票管理”的选项了。然后打开“发票管家”，点击“我的发票”，就能看到最近购买物品的发票了，可以点击对应的发票，就能把需要的发票信息显示出来了。
淘宝电子凭证怎么退货：
1、电子交易凭证的交易售后流程与普通交易规则一致，在交易成功后15天内可以发起投诉维权。
2、电子交易凭证退款入口：我的淘宝—已买到的宝贝—退款/退货，点击退款/退货后出现如下退款页面。
3、电子交易凭证涉及到一个叫码费的费用，退款时会根据责任方来确定是谁承担。
4、同时退款买家不是按金额来退的，而是按退货的数量，系统自动计算的，计算公式里有一个类目设置的退款比例。
5、另买家申请退款后，钱款会在24小时后自动退款给买家，无需买家或卖家确认。
6、电子交易凭证类商品还有一个有效期的概念，如果过了有效期，订单未核销的话，系统会自动退款(是否支持也是类目设置的)。
通过分析，我们了解到淘宝电子凭证给卖家了怎么办，这是交易证明，如若出现交易纠纷的情况可以用来处理问题的，所以给了卖家的话不会有太大的影响。
| 欢迎光临 老y开网店 (http://lakwdian.com/) | Powered by Discuz! X3.2 |