想要在淘宝平台上下单购物,需要通过账号和密码登陆之后才可以进行操作,有一些朋友遇到了淘宝账号被限制登录的情况,想要了解一下这个淘宝被限制登录是永久限制吗?
一、淘宝被限制登录是永久限制吗?
看情况
导致淘宝账号限制登录可能有两个原因:
有一种情况是:淘宝账本身存在安全风险,系统认为你的淘宝账存在被盗风险。所以限制此淘宝账再次登录。
出现这种情况,有可能是你的账号在异地登录。或者是账号登录时密码出错次数过多。
第二种情况是:淘宝账号被冻结。出现这种情况一般是淘宝账户存在较严重的违规违纪行为(比如开店时有严重违规行为)。淘宝账被系统风控冻结。这种情况下,只能去联系淘宝客服人员沟通协商解决。
你可以提供自己的未违规证明或者违规理由。如果确认无法解冻淘宝账,我们只能重新注册新的淘宝账号。
二、淘宝被限制登录怎么强制解除?
淘宝账号一般限制登录的原因有两种,一种是严重违规,此时建议致电淘宝客服热线“9510211”咨询,根据客服指引进行申诉;另一种是异地登录账号异常,可以按照系统提示通过手机短信验证后登录。
若淘宝账户因安全风险被临时限制导致无法登录,建议您先自助开通账户后再解除对应的支付宝账户。(若支付宝账户未停止服务,您依然可以正常使用支付宝服务),如果无法自助开通,请您联系海外客服处理
若淘宝账户被永久冻结导致无法登录,将永久无法解除对应的支付宝账户。(若支付宝账户未停止服务,您依然可以正常使用支付宝服务)
暂时被限制登录是很好处理的,但是因为严重违规而造成的永久限制登录就需要重新注册淘宝账号了。建议各位买家尽量不要使用淘宝账号操作违规行为,一经淘宝系统判定为严重违规,会被永久限制登录,造成不便。
淘宝被限制登录的情况有好几种,大家遇到之后需要首先找出背后的原因是什么,联系客服看看怎么解决比较好,如果是永久限制的话,那么只能重新注册新的账号使用。
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