快手平台于近日收到部分关于商家/达人之间不正当竞争的反馈,如部分商家/达人通过协议或私下约定等方式与品牌方签订独家供货协议、对赌协议或其他排他性合作协议,该行为违反了平台规则,严重扰乱了平台经营秩序,影响品牌经营的独立性与自主权。
快手平台将于2022年12月17日起,对该行为进行专项治理。
快手平台认定商家/达人“不正当竞争”的场景包括:
1、与品牌方签订独家供货协议、对赌协议或其他排他性合作协议的情形;
2、通过直播、短视频或其他公开渠道声称与品牌方存在独家合作的情形;
3、利用自身行业地位优势,对品牌方与其他商家/达人的合作提出限制性要求(如要求品牌“二选一”)。
以上情形均严重违反了快手平台规则,平台将严格依据《快手小店商户违规管理规则》及《快手小店营销违规管理规则》中“不正当竞争“相关规定对商家、达人包括品牌方进行相应的处置。
违规处理:
在快手小店的经营推广过程中,存在以上不正当竞争、不当使用他人权利的违规行为的,平台将视违规情节的严重程度、违规次数等情况综合判定,处扣分、暂停使用购物车、支付违约金、封禁快手账号等处理措施,直至清除平台、终止合作。
详细的违规处理措施,参见:
《【不正当竞争】实施细则(商户)》
《【不正当竞争】实施细则(营销)》
《【不当使用他人权利】实施细则(商户)》
《【不当使用他人权利】实施细则(营销)》
快手平台坚决维护公平、和谐的营商环境,保护商家、达人及品牌方等各方独立、自由经营的权利,我在此提醒各位商家/达人严格遵守快手平台规则,以免出现不必要的处置!
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