2022年京东11.11全球热爱季10月24日正式启动,今年以“给生活多点实在”为主题, 从10月20日晚8点开启预售,10月31日晚8点全面开启。
“京东11.11城市生活节”也于10月26日晚8点开启,不仅有品质好物低至五折,还将基于LBS(基于位置服务)向消费者投放同城万店满减券等优惠权益。
京东到家、京东小时购作为京东全渠道战略的重要部分,今年11.11将联合全国超20万线下实体门店,在为消费者提供便捷、实在的购物体验的同时,切实助力线下实体门店获得实在的增长。
通过 “双零”入驻政策、 “品质好店”计划、以及海博系统专项保障计划、线上线下多场景全域创新营销等多项升级举措,保障线上和线下零售商、品牌商等合作伙伴放心投入到11.11大促中。
流量建设上,京东到家、京东小时购将继续加强流量生态建设,联动京东核心频道、业务、IP项目进行深度共建、扩展整体流量阵地,让商家实现“流量可运营”。
通过京东App内流量运营的工具京准通,与京东核心公域频道开发LBS功能,精准触达附近3-5公里的人群,提升小时购业务整体流量曝光,帮助实体门店获取线上高质量用户,最终提升门店的线上流量转化率。
营销推广方面,今年11.11期间,京东到家将持续推进全渠道营销支持,通过聚合京东及京东到家App内的营销资源和品牌、商家站外及线下全场域传播资源,配合大促期间各种优势品类、主题节奏、超级项目等;
设置专属化营销楼层,打造以买菜、送礼、上新等用户诉求为中心的早晚市、周末采买等多种场景化营销,实现线上线下全渠道营销共振,助力商家品牌流量与销售的双提升。
针对零售商家,11.11期间为符合条件的商家提供0保证金、0平台使用费的“双零”入驻政策,帮助商家快速接入京东App和京东到家App,并在后续开放更多流量场域及营销能力,助推商家长线运营,今年10月以来新店入驻数量同比翻倍增长。
联合不同品类商家,按照相应的标准及特色打造同城优质“好店”,提供更多流量倾斜和营销资源支持。
并且为护航实体商家大促期间线上全渠道平稳运营,京东到家自研的海博系统升级大促保障专项计划,成立11.11专项服务小组,提供“7X24”小时客户服务,以及店内仓履约提效、订单热力分析等专属增值服务包。
对于品牌商,11.11期间,京东到家、京东小时购整合京东到家App与京东App的核心场域和流量,通过打造面向品牌品类的超级品牌联盟、超级品类日、超级品类周,以及满足新生代年轻群体的京东特物Z平台IP共建项目,聚焦目标人群,满足品牌多元化的大促全周期爆发需求。
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