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标题: 拼多多处方药怎么退款 [打印本页]

作者: 老y    时间: 2022-10-14 21:00
标题: 拼多多处方药怎么退款

现在的拼多多商城还是有很多种类的商品的,这也是平台为了迎合消费者的需求以及市场的发展。现在很多人买药也会去网上购买的,这样就能避免一些线下买药排队的麻烦了。那么拼多多处方药怎么退款?靠谱吗?

拼多多处方药怎么退款?

1、对于未成团的订单:未成团的订单目前是无法申请退款的,可以等24小时自动退款,或者成团后在申请退款,建议和买家解释清楚。

2、对于已成团未发货的订单:现在部分买家是可以直接在客户端申请退款的,商家同意即可。现在该功能是灰度测试中,后面会逐渐对所有买家开放的。

如果没有退款功能的买家,大家可以通过拼多多app-个人中心-我的消息-拼多多官方客服,这里去联系售后退款,如果买家实在不退可能会导致的延迟发货问题,商家可以找拼多多商家服务人工客服去退款,需要提供给客服订单号还有和买家聊天的截图就好。未发货买家申请平台退款的这种情况是不会算入纠纷率的。

3、 对于已发货退款的订单:如果快递在途中,追回快递后同意退款就好;无法追回的让买家拒签后再让买家申请退款,这个就需要和买家去联系,让买家撤销退款申请,不撤销的话就先驳回,等顾客拒签货物返还后再让买家申请。如果已签收,买家上传的物流单号一定要核实好。

拼多多处方药靠谱吗?

首先拼多多的处方药如果是得到了授权是正规药房的店铺,那肯定是真的,所以大家可以放心买。当然了,这当中也不排除有不靠谱的,所以大家在购买处方药的时候,可以多看看下用户的评价也是有帮助的。






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