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标题: 淘宝客服聊天敏感词有哪些 [打印本页]

作者: 老y    时间: 2022-7-2 18:00
标题: 淘宝客服聊天敏感词有哪些

一旦出现用词违规的情况,不但店铺有可能被平台处罚、还有可能被恶意下单的打假人进行举报勒索。那么淘宝客服聊天敏感词有哪些?淘宝违禁词有哪些?

一、淘宝违禁词分类有哪些?

淘宝的违禁词有三种:

1.你压根发不了,直接感叹号。

2.是你发了会给你警告,或者发布商品的时候建议你认真审核,这种你能发但不建议多发。

3.也是最可怕的一种,隐性违禁词,你能发而且还能发很多次,但是会被降权甚至封店。

二、淘宝客服聊天常见敏感词有哪些?

1.第三方平台名称:京东、拼多多、唯品会、微店、转转等。2.好评,返现,买家秀,微信,银行卡、平台,提升销量,等等。3.其次不支持脱离平台进行交易,例如跳转到微信进行交易,所以敏感词主要有微信、V、VX、WX、QQ、qq、扣扣,链接,二维码,手机号,帖子等相关字样及拼音缩写。

三、淘宝违禁词有哪些?

1.与“最”有关:

最、最佳、最具、最爱、最赚、最优、最优秀、最好、最大、最大程度、最高、最高级、最高档、最奢侈、最低、最低级、最低价、最底、最便宜、时尚最低价、最流行、最受欢迎、最时尚、最聚拢、最符合、最舒适、最先、最先进、最先进科学、最先进加工工艺、最先享受、最后、最后一波、最新、最新科技、最新科学。

2.与“一”有关:

第一、中国第一、全网第一、销量第一、排名第一、唯一、第一品牌、NO.1、TOP.1、独一无二、全国第一、一流、一天、仅此一次(一款)、最后一波、全国X大品牌之一。

3.与“级/极”有关:

国家级(相关单位颁发的除外)、国家级产品、全球级、宇宙级、世界级、顶级(顶尖/尖端)、顶级工艺、顶级享受、极品、极佳(绝佳/绝对)、终极、极致。

4.与品牌有关:

王牌、领袖品牌、世界领先、领导者、缔造者、创领品牌、领先上市、至尊、巅峰、领袖、之王、王者、冠军。

5.与虚假有关:

史无前例、前无古人、永久、万能、祖传、特效、无敌、纯天然、100%。

四、淘宝如何屏蔽违禁词?

淘宝店铺主账号登陆【千牛工作台】-【我的应用】-【客服】-【团队管理】-【禁用词】设置禁止发送的语言即可。

温馨提示:对店铺内所有账号生效,不能设置仅对部分账号生效。

以上就是这次分享的所有内容了,希望能对大家有所帮助,感谢阅读。


作者: ︿橴脃菂眼汨︶    时间: 2022-7-9 21:00
不知该说些什么。。。。。。就是谢谢




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