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标题: 【天猫】知识产权投诉，如何披露卖家身份信息 [打印本页]

作者: 老y 时间: 2022-6-21 15:00
标题: 【天猫】知识产权投诉，如何披露卖家身份信息
亲，在知识产权投诉后，若投诉方需要走司法的途径进行维权，需申请披露卖家的资料信息，申请的条件及流程如下：

具体条件：
1、申请披露知识产权被投诉卖家的身份信息仅用于司法途经维权目的；
2、知识产权平台投诉状态为审核通过（https://ipp.alibabagroup.com）；
3、签署《要求披露卖家注册信息承诺函》（请点此下载）

若满足以上条件，具体申请流程如下：

1、烦请您使用知识产权平台维权的邮箱地址（即注册投诉方账号的邮箱地址）发送信息披露请求+盖章承诺函原件扫描件/数码拍摄件至ipr@alibaba-inc.com；

2、需要您在邮件内容注明投诉单号，卖家会员名，以及申请披露卖家信息的具体原因。

其他事项说明：

1、审核时间通常为7个工作日。根据提交时间先后顺序尽快处理，建议您及时关注邮件信息。

2、如果您没有在线上平台提交过投诉，建议通过法院协查的途径进行维权，具体协查流程，请点此下载。

3、商品的交易数据信息无法披露。

4、为保障个人信息不被滥用，平台有权对单次信息披露涉及的商家数量进行限制，并有权要求您进一步提供用于诉讼的其他证据。

5、提交前次披露信息已全部用于司法维权的相关证明材料后，可以再次向平台申请披露其他卖家信息。

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