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标题: 天猫618第二波品类日运费险生效规则，怎么退 [打印本页]

作者: 老y 时间: 2022-6-9 12:00
标题: 天猫618第二波品类日运费险生效规则，怎么退

2022年天猫618是有活动的，算是上半年大型活动之一了。现在也已经开始了预售，第二波品类日活动也快开始了。在天猫618的第二波活动中运险费有什么规则，消费者一个怎么就行退货?

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天猫618第二波品类日运费险生效规则

品类日活动时间：2022年6月4日00:00:00-2022年6月13日23:59:59

妙享日：2022年06月04日00:00:00-2022年06月06日23:59:59

风尚日：2022年06月07日00:00:00-2022年06月09日23:59:59

智家日：2022年06月10日00:00:00-2022年06月12日23:59:59

进口日：2022年06月13日00:00:00-2022年06月13日23:59:59(仅天猫国际商家可参加)

运费险生效时间：各品类日活动前一天的18：00—活动当天23：59：59

温馨提示：点击下一步即开始该品类日活动报名，活动期间全店生效运费险(特殊类目除外)。

在此提醒，若点击下一步后未提交商品报名，活动期间全店仍旧生效运费险(特殊类目除外)，请商家朋友们记得及时提交商品报名哦。

怎么退?

1、打开淘宝或者天猫，登录帐号，然后选择“我的淘宝”。

2、在“我的淘宝”界面左侧可以看到一系列功能，找到退款维权点击一下。

3、填写正确的退货物流信息，等商家同意退货之后，再次进入退款管理，此时退款状态为“退款协议达成，等待消费者退货”，点击“退货给商家”，在页面上选择退货使用的物流公司，填写物流运单号，点击“确认”，之后退款状态变更为“消费者已退货，等待商家确认收货”，的工作就全部完成了。

4、商家同意退款协议退款成功之后，系统会自动发起理赔申请，保险公司会在72小时内进行审批处理，将足额(12元)的淘宝运费打入的支付宝，无需进行任何操作。

三天后，在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。可以在商家确认收货之后随时查一下的支付宝帐户。

当用户收到货不满意的时候，只要有运费险的存在，用户可以无理由退货或者换货，只要先行承担运费，等到商家确认收到退货，支付宝会给用户进行运费的赔偿。网络购物的退换货一直是比较麻烦的事情，直到运费险的出现，才有效地解决了消费者跟商家之间隔阂。

运费险生效时间在各品类日活动前一天的18：00—活动当天23：59：59。

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