大家在京东购物时经常会看到一些商品可以参与保价的,其实京东保价就是指在京东商城购物后,为了更好提升大家的购物体验,如商品出现了降价情况,在价保规则范围内,将赠送消费者与差额部分等值的款项或京券、京豆。那么京东保价可以申请几次?
京东保价可以申请几次?
京东保价没有限制申请次数,只要商品符合保价条件,多次降价就可以多次申请保价。
京东保价有何规则?
1、如果是先款后货的订单,订单中产品出现降价行为的,那么产品在没有出库时按照新价格结算,多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中。如果是货到付款的订单,订单中产品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可以进入我的京东-价格保护页面自主申请价保服务。
2、如果产品已经出库的,买家在收到货物的当场致电客服确认价保的事宜,以客户订单价格和收到产品时商城价格,两者中最低价格结算。如果是上门自提的订单,订单中产品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可进入我的京东-价格保护页面自主申请。
3、如果买家提交订单后产品出现涨价行为的,产品价格还是按照买家下单时的价格结算,无论买家是否已经汇款,不需要与京东客服确认。还需要注意的是,套装产品、特价产品、抢购产品等不享受价保服务。
不过京东保价规则只适合京东商城自营产品,比如家用电器商品、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品、图书商品以及生鲜商品等。若是属于电脑办公、IT数码、日用百货类产品则需要在妥投之前及妥投7天内申请价保;图书商品就需要在商品妥投之前申请价保了。
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