其实在淘宝上面也有保价险,但是却不知道应该要怎么去赔付呢?另外淘宝保价险到底有什么用呢?我这就来给各位淘宝卖家们全面详细的介绍一番。
淘宝保价险的赔付流程如下:
1、先使用相同的账号、收货信息,并所选择相同的商品数量和参数规格,拍下一单但不需要支付;
2、然后在手机淘宝订单详情页面,点击保价险进入填写理赔申请页面,填写降价之后的订单单号,发起降价理赔申请;
3、保险公司会根据结果判责,如果理赔申请通过将直接打款至支付宝账户余额。
有什么用?
其实就是如果买家通过聚划算购买了已投保保价险的商品并成功交易,在当次聚划算活动结束之日起的 15日内,该活动商品或同一商品在淘宝、天猫或天猫国际平台上出现实际成交价格低于买家活动期间成功达成交易的实付款,买家可在保价险举证有效期内差价理赔。
大家可以根据以下流程使用淘宝保价险:
1、在自己的淘宝账号上重新拍下降价商品(不要付款),这个订单为举证订单。
2、打开未降价之前的订单详情-【保险服务】-【申请理赔】填写降价后的订单号。
3、等待保险公司的审核,审核通过保险公司会将理赔款转到你的支付宝账户中。
另外,大家要注意的就是,目前保价险只能卖家赠送,买家不能自己购买。并不是所有商品都有保价险,因此消费者在购买前需注意。且一笔订单的同一商品只能享受一次保价险的服务。
淘宝保价险有啥作用?
保价险是淘宝商家通过为自己在聚划算上开展的销售行为投保保价险的行为,投险之后就可以向消费者提供保价保障,对店铺转化和复购率都有所帮助,还能增加消费者的信任度,同时提高品牌的价格心智。
保价险的主要作用就是让买家通过聚划算买到的商品,在活动结束后的15天内价格拥有保值服务,从而维护买家的消费者权益。
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