淘宝上能做好详情页的卖家,少之又少。大品牌不重视,卖牌子就够啦;淘品牌自觉已经牛逼。因此,真正踏下心来做详情页的卖家很难找到。即使天猫旗舰店里做的详情页,也多止步于美观。在详情页上有所建树,闯出一片天,这是小卖家一个很重要的机会。 淘宝拼的是速度,讲究的是成本。有专职淘宝文案的卖家也在少数,做详情页也讲究一个快,多由美工兼文案,做出来的详情页只能说有详情页,其它的就不能奢求太多了。 在传统广告公司里,一个产品若是想提炼出一个好的卖点,行业调查、竞品熟悉、消费心理洞察、自身产品把握四个方面都是必不可少的。一个流程做下来,一个个会议开下来。没有一个月,一个有销售力的卖点是出不来的,而另外,文案要出来,也至少需要一个星期。而在电商,一个星期都是耗不起的,文案和设计都要在短时间出,一两天做一个详情页很普遍的。如此急躁,如此浮躁,很难出好的详情页,也在情理之中。 一个好的详情页是有灵魂的,提升的是逼格,担当的是转化。一个好的详情页的卖点是难中之难。它要体现的是需求,是认同,卖的是在消费者心里的一个位置,这位置是第一的,也是唯一的。这个第一是在恰当的时机,击中了消费者心底最柔软的地方,一击便中。 找准了卖点,接下来就是文案思路的组织。无论是活泼的网络语言,还是唯美的文艺范,都要求你说人话,讲的情理也都要说的买家心里去。你要想清楚你卖的是什么,卖给的是谁,要怎么卖。 谁最懂消费者的心,谁就能最先掏出消费者口袋中的钱。宝贝描述不只是简单页面,而是和买家心智较量的战场。战场上只有输和赢,要么转化,要么离开。 很多卖家为了写宝贝描述而写,感觉做得很好,但买家就是不买账,问题出在没有说到消费者的心坎上。所以,卖家们只能想办法,才能有所突破: 1、不是自卖自夸,而是让消费者感觉你的产品有多好; 2、不是你卖的是什么,而是买家需要的是什么; 3、有个很重要的前提条件,是先让客户对你的产品有兴趣。这得让你的文案有必要亮点,能拿住买家的心,让他们愿意看,想看,能把详情页看完。如果能让他们看完,才已经成功了第一步; 4、说服买家,逻辑也很重要。先说什么后说什么,该怎么说,都要心里有数; 5、感性诉求、理性诉求缺一不可。感性诉求是为了打动买家,理性诉求是为了说服买家。 下面说一下商品详情策划逻辑顺序: 1、我有你没有(实力展示、销量展示、独家等); 2、商品焦点海报(一句广告语、直击人心); 3、痛点阐述拉近消费者距离。针对痛点痒点,先击破最关键的那个点(对产品进行重点阐释,这就需要策划人员对产品进行深度挖掘,对同行竞品熟透于心); 4、产品功能展示、科学机理、细节展示、对比同类商品,帮助消费选择; 5、证书认证、品牌背书或者真实评价,加强买家购买的信心; 6、适时打出优惠政策或者套餐,帮助客单价提升。
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