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买家如果说没收到货,肿么办

2015-2-7 22:50| 发布者: 老y| 查看: 2106| 评论: 14

摘要: 卖家们经常会遇到这样的问题,已经发货了但是淘宝后台没有物流跟踪记录,或者物流信息没更新,但是宝贝已经在派送了,或者后台发货信息弄错了,直接发单号给买家等问题,结果买家未收到货,这样的问题怎么解决呢?不 ...
        卖家们经常会遇到这样的问题,已经发货了但是淘宝后台没有物流跟踪记录,或者物流信息没更新,但是宝贝已经在派送了,或者后台发货信息弄错了,直接发单号给买家等问题,结果买家未收到货,这样的问题怎么解决呢?不要急,看看下面的图片吧!

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