日前,金牌卖家项目组对金牌卖家作进一步规范,对于在2014年有过处罚或扣分(具体见下)的卖家,在2015年5月1日前不可成为金牌卖家。 根据《淘宝规则》中关于违规扣分清零的规定,2014年度淘宝网违规扣分将在2014年12月31日24时清零。 不过,金牌卖家作为全站各行业的卖家服务标杆,将执行更加严格的标准。据悉,为了保护消费者权益,保持金牌卖家群体的服务水平,保护金牌卖家的品牌和公信力,金牌卖家项目组表示,对于在2014年有过如下处罚的卖家,在2015年5月1日前不可成为金牌卖家: 1)2014年受到一般违规处罚,处罚扣分大于等于12分的; 2)2014年受到严重违规处罚的; 3)2014年受到售假处罚的(含处罚扣分为0分的); 据了解,本规则将根据2014年违规卖家在2015年1月-3月的违规处罚情况,评估是否延长该规则的应用时间至2015年8月1日前; 此外,2014年受到售假处罚,处罚扣分大于等于24分的,在2015年全年不可成为金牌卖家。 2015年1月的金牌卖家,其考核数据取自2014年12月,按照当前筛选规则处理。
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