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淘宝卖家现身教你店铺红包设置诀窍!

2014-6-10 13:20| 发布者: 老y| 查看: 2765| 评论: 35

摘要: 小编导读:店铺红包目前已成为各层级卖家最受欢迎的日常营销工具之一,并且店铺红包也帮助大家不断打造了成交转化的新高。其实设置也是有很多诀窍可言的,今天我们特邀了两位嘉宾为大家现身说法,一位金冠卖家,一位 ...
        小编导读:店铺红包目前已成为各层级卖家最受欢迎的日常营销工具之一,并且店铺红包也帮助大家不断打造了成交转化的新高。其实设置也是有很多诀窍可言的,今天我们特邀了两位嘉宾为大家现身说法,一位金冠卖家,一位钻级卖家,两位都有一些心得,我们一起来看:

    一、怎样让买家心甘情愿买单?实惠!

     店铺红包设置虽然简单,只有三个步骤:面额——张数——有效时间。但要设置好,考虑的因素还是比较多的。

     最重要的是红包的面额,要对买家有吸引力!根据你家店铺的用户体验,多少元会比较大众化?一定要让用户感觉到实惠!当然,对于我们来说,基本要控制在客单价内,别忘了去除付费广告,不然亏了都不知道。经验来说:如果平时价格是在100以内的话,一般设置5元就可以了。不过这样的力度,对客户来说也不是很大。所以建议是主推款价格大于等于100,可以设置红包,金额最好是10元。20元的话,我觉得应该比较适合200或300以上的产品,这样让客户不会觉得特别突兀,不会觉得你价格很水。

     红包的张数会比较简单,一般就根据每天店铺的订单量和准备做的推广来设置的。如果我今天打算重点推某款商品,就会增加店铺的付费流量或者参加淘宝的大型活动。这样一来,免费的流量就会增加,这时候我就会多设点红包。

    红包的有效期的话,一般就看各家店铺的情况:如果客流量特别大,或是宝贝特别有吸引力的时候,可以设置的时间短一些,比如一周设置一次。

    二、增发不要贪心

    查看数据的时候,如果买家领用量大,可能增发的动力比较足。但领用量大不代表使用率也是高的。我们会针对上一期的红包使用率和预计后期会参加的店铺活动,进行一些调整,比如延长有效时间、增加发行数量。

    三、hold住风险

    对于店铺里的低价商品需要做风险控制!我家商品数量比较多,但很少有买家较真找我低价的商品拍的。当然了,有些店铺中的商品价格偏低,这样的话,可以针对低价商品加上运费。本身包邮的商品,加上运费再使用红包,相对来说,也就是抵价了运费。

    我家没有具体操作过,因为品类太多。鱼与熊掌不可兼得,凡事不可能十全十美,大家可以根据自家店铺的具体情况来做。

    四、目标——木有客服量

    红包这个优惠,最好在页面展示!买家经常没注意领取红包就拍了,事后再找你讲价,这样就增加了不少客服量。我的做法是设置好红包了,然后在页面上也重点标注,让用户进店就能直观感知,避免这部分增加的客服量。

    最后,给大家分享下设置前后的数据情况(因数据缺失只分享“男人派”店铺的数据情况)大家可以看下直观的效果,4天多成交400单。

    任何营销工具想要效果好,一定要用心去设置,前面只是2位嘉宾设置的经验,给大家分享下。当然,如果你也想要取得好的效果,一定要根据自己的店铺的实际情况去设置,不要生搬硬套,适合自己的才是最好的!


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