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无线视觉闭环 提升顾客粘性秘密武器

2016-8-15 17:02| 发布者: 老y| 查看: 1629| 评论: 0

摘要:   在流量已经越来越珍贵的今天,不仅从流量源头越来越难获取,难得店铺进来一些流量,停留没多长时间便流失了,对于来之不易的流量,我们应该怎么从视觉上进行闭环设计,让消费者停留的时间更长一些呢?  无线端 ...
  在流量已经越来越珍贵的今天,不仅从流量源头越来越难获取,难得店铺进来一些流量,停留没多长时间便流失了,对于来之不易的流量,我们应该怎么从视觉上进行闭环设计,让消费者停留的时间更长一些呢?
  无线端展示内容有限,因此用户的流量习惯肯定会有所不同。Pc端的客户浏览路径一般是:从宝贝页,再到关联或列表页,再到宝贝页面。而无线端是从单个宝贝浏览,之后到浏览,那这个时候可能会进入的是宝贝页面或者二级页面。而在浏览完产品详情或者二级页时如果不做好闭环设计,用户则很可能流失。
  所谓视觉闭环,即是在页面浏览中,制造与其它关联产品、页面、或者说明的视觉展示,在无线装修中,闭环设计被不少人忽视着,而其实把这一点做好,能有效提升客户提留时间,从而达到转化率的提升,那我们可以从哪几方面下手呢?
  一、无线闭环,分流至其他分类或二级页
  在我们的店铺越做越成熟时,会策划一些活动或者主题内容来丰富我们的店铺,而在展示的内容有限,根据不同的内容视觉层面也会产生不一样的效果,而这些页面我们或者无法在一个页面进行完整展示,所以我们便需要通过页面的分类设计来分流至其他页面:



  
  当消费者随机或者按照兴趣浏览时,可以对我们的产品进行针对性的视觉推送,这对于千人千面的作用是很明显的,不仅吸引到了客户的注意力,还能降产品集中有目的性地表达出来。而对产品的细化分类在底部再次展示,则能有效的在用户浏览完无线时再次被分类强调提醒进入感兴趣的分类。
  特别是在我们的活动期间,对于买家来说,是更不愿花时间去寻找心仪产品的,尤其是在浏览完页面时经常就会忘了自己寻找的初衷,这时我们在底部再做提醒,注意善用banner等地方,重复展现相关的活动信息或者分类指引,让用户快速找到心仪商品。
  
二、无线二级页制作回到/顶部或者其他分类闭环
  
  
  
  不管是作为品牌展示的页面、个性主题页面还是简单的文字说明页面,我们都能不放过任何让消费者跳出我们店铺的机会,在这些地方都可以添加对应的闭环设计,引导消费去浏览其他页面,特别是对于新客户,能有效加深店铺认知的印象,让消费者产生店铺内容丰富,逛也逛不完,逛完还另有精彩的感觉。
  
三、无线详情推荐产品闭环
  在我们的无线详情中,后台操作是存在一些让我们添加对应内容从而达到闭环效果的设计的。
  
  通过关联产品的搭配,引导消费者进入浏览其他产品,特别在服饰类目中,对于不会搭配的消费者来说,具有引导性的搭配推荐能减少他们的穿着困扰,从而增加下单率,这对于闭环来说也是可以达到的一个效果,各位小伙伴可不要轻易忽视了哦~
总结:
  想要提升无线销售额,除了我们一定的店铺基础,与不错的运营技巧之外,店铺视觉也具有很大的影响,特别是店铺整体的页面结构,、详情页、二级页是否成功形成闭环,是否串联我们的产品、主题页面、活动内容等等,让消费者有路可以走,有被指引性地浏览我们的店铺,加深对店铺的印象,都是对转化都不错的影响的。

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